to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. Uygulamayı Xiaomi Note 14 marka telefonuma indirdim ve üyelik işlemleri sırasında aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi yükledim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen üyeliğim onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada sadece “Belgeleriniz onaylandıktan sonra geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mesaj alıyorum, başka bir açıklama veya hata mesajı iletilmedi.
Bu süreçte üç kez tekrar denememe rağmen aynı durum devam etti ve herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım. Şikayetimin çözümü için üyeliğimin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Fiat Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iOS telefonuma indirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek hesabımın onaylanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık üç haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabım hala onaylanmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılm...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi kabul etmedi konu ile ilgili en az 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm önce biz buradan yardımcı olalım dediler. Kendileri de yapamadılar. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde...
2023 model Fiat Egea Easy Plus araç aldım. Yol Arkadaşım uygulamasını yükledim ve istenilenleri yerine getirip üyelik başvurusu yaptım. Bana, belgeler onaylandıktan sonra size dönüş yapılacaktır diye bir yazı çıktı. Ancak bir hafta geçti, ne dönen var ne gelen ne de soran oldu. Bir yanlışlık olmuş o...
Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce kayıt oldum ve gerekli tüm belgeleri yükledim. Ancak o zamandan beri uygulamada “Belgeleriniz onaylandıktan sonra dönüş yapılacaktır” mesajı çıkıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu nedenle uygulamanın araç takibi özelli...
Yorumlar