to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Grande Punto’da Direksiyon Kilitlenmesi: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Tamir Talebi
2007 model Fiat Grande Punto aracımda yaklaşık 1 haftadır direksiyon kilitlenmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle düşük hızda manevra yaparken direksiyon bir anda kilitleniyor, aracı güvenli şekilde kontrol etmekte zorlanıyorum. Kontağı kapatıp tekrar açtığımda sorun geçici olarak düzeliyor ancak bazen direksiyonun normale dönmesi için aracı birçok kez stop edip çalıştırmam gerekiyor. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Antalya’da “Direksiyon Atölyem” isimli bir direksiyon tamircisine götürdüğümde, sorunun direksiyon motorundan kaynaklandığı belirtildi. Araştırmalarımda bu arızanın bu araçlarda fabrikasyon, kronik bir parça sorunu olarak sıkça yaşandığını gördüm.
Bu nedenle, tamamen can güvenliğini ilgilendiren bu hayati arıza için Fiat’ın iyi niyet göstermesini ve direksiyon arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli parça ve işçilik bedellerinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Ramazan Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
