Fiat Punto Direksiyon Sertleşmesi Nedeniyle Sürüş Güvenliği Endişesi

2005 model Fiat Punto aracımda yaklaşık üç yıldır kronikleşmiş bir direksiyon sertleşmesi problemi yaşıyorum. Özellikle park manevrası yaparken, özellikle de sola kırdığımda direksiyon aniden sertleşiyor, manevrayı tamamlayamaz hale geliyorum. Kontağı kapatıp yeniden açınca geçici olarak düzeliyor gibi görünse de sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve güven verir bir hal almıyor.

Bu durum hem sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor hem de her an direksiyonun kilitlenebileceği endişesiyle aracı tedirgin olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Uzun süredir Fiat marka araç kullanan, daha önce de Fiat sahibi olmuş bir kullanıcı olarak bu direksiyon sertleşmesi probleminin Punto modellerinde kronik bir arıza olduğunu da birçok kaynaktan görüyorum ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Fiat markasını sevdiğim ve son aracım olsun istemediğim için bu kronik direksiyon arızası konusunda firmadan müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum. Ankara’da gerekli kontrollerin yapılması ve bu kronik problem için iyi niyet garantisi kapsamında çözüm sunulmasını, arızanın güvenli ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.