Harç Ödendiği Halde Dosya Kapanmıyor: Cevapsız İletişim Ve Mağduriyet

Birikim Varlık Yönetim a. Ş. Nezdinde 2025/15188 esas numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyayla ilgili borcumu Birikim Varlık’a haricen ödedim. Ödeme sonrası UYAP sisteminden avukatınız A** S**** Y******* dosyanın haricen tahsil edildiğine dair yazıyı yazarak kapatılmasını talep etmiş, ancak harç ödenmediği için dosya kapatılmamış.

Daha sonra icra dosyasının kapanması için gerekli harcı ben kendim yaklaşık 200 TL olarak ödedim. Buna rağmen UYAP sisteminde dosyam halen kapalı görünmemektedir. İcra dairesine dilekçe yazarak durumu bildirdim, ancak icra dairesi bu dilekçeye ret cevabı vererek dosyanın kapatılması için Birikim Varlık tarafından yeniden talep gönderilmesi gerektiğini belirtti. İlgili icra dairesi Ankara 3. Genel İcra Dairesi’dir.

Bu süreçte hem avukatlık bürosunu hem de Birikim Varlık’ı defalarca aradım. Telefona ya hiç cevap verilmiyor ya da “dönüş yapacağız, yarın arayın” denilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. En son 31.07.2026 tarihinde yine dönüş ve çözüm beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Tüm borcumu ödemiş, harcı da kendi imkanlarımla yatırmış olmama rağmen dosyamın UYAP üzerinden kapatılmaması mağduriyete neden olmaktadır. Ankara 3. Genel İcra Dairesi’ne sunulan tensip/karar ve ilgili yazışmalar da elimdedir. Dosyamın UYAP’ta derhal kapatılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli talebin icra dairesine ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.