Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Yetkili Servis Bakım Yönlendirmesi Yüzünden Aracım Garanti Dışı Kaldı

profile
Harun
12 Ağustos 2025 11:57
5.174

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı ve 22.000 km'de olan Fiat Fiorino marka ikinci el bir araç satın aldım. Aracımın 24.000 km'de yağ bakımlarını yaptırmak için Kavaklıdere Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Benden önceki araç sahibi, ilk 5.000 km’de Ankara’daki yetkili serviste kontrolleri yaptırmış ve kendisine 15.000 km’de tekrar gelmesi söylenmiş. 15.000 km bakımını da yine yetkili serviste yaptırmış.

Ancak Kavaklıdere Fiat Yetkili Servisi, bakımın 10.000 km’de yapılması gerektiğini belirterek aracımın garanti dışı kaldığını sözlü olarak iletti. Oysa önceki sahibi, yetkili servisin yönlendirmelerine uyarak tüm bakımları zamanında ve eksiksiz şekilde yaptırmıştır. Bu nedenle aracımın haksız yere garanti kapsamı dışında bırakıldığını düşünüyorum.

Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Aracımın tekrar garanti kapsamına alınmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 12:16 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Fiorino'da Sürekli Motor Yağı Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu

profile
Seyfullah
27 Nisan 2025 00:11
8.516
Fiat Fiorino'da Sürekli Motor Yağı Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu
Fiat Fiorino'da Sürekli Motor Yağı Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu
Fiat Fiorino'da Sürekli Motor Yağı Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu

Düşük Kilometrede Turbo Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyetim

profile
Emre
23 Eylül 2025 08:08
7.295
2
Samet sonuçtan memnun değil

Araç Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

profile
Samet
02 Nisan 2025 16:59
13.308
1
Ubeyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ubeyt
09 Mayıs 2024 18:24
14.191
Benzer Şikayet Yaz