to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Fiat Fiorino aracımda, aracı aldığım günden bu yana devam eden bir problem yaşıyorum. Araç kendi kendine gaz alıp veriyor, çok sallanarak çalışıyor ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu sorun nedeniyle Ordu’daki Fiat Tunalar yetkili servisine başvurdum. İlk aşamada enjektör arızalı denilerek yaklaşık 30.000 TL ücret alındı ve işlem yapıldı, ancak buna rağmen araçtaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sıfır alınmış ve garantisi devam eden bir araçtan bu şekilde ücret talep edilmesini de ayrıca haksız buluyorum.
Fiat müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak enjektörün garanti kapsamına girmediği söylendi. Araç henüz 17.000 km’deyken enjektör arızası vermesi ve bunun garanti dışı sayılması, ardından da arızanın giderilmemiş olması benim açımdan kabul edilebilir değil.
Fiat’tan talebim, bu kadar düşük kilometrede ve sıfır alınmış bir aracın bu şekilde arızalanması ve onarımlara rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle öncelikli olarak aracımın bedelinin misliyle tarafıma ödenmesi, aksi halde ise aracımın tüm sorunlarının garanti kapsamında, ek hiçbir ücret talep edilmeden tamamen ve kalıcı şekilde giderilmesidir. Buna ek olarak enjektör için ödediğim yaklaşık 30.000 TL’nin de iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Fiat marka 2023 model 1.3 Multijet Fiat Fiorino 100. Yıl özel seri aracımı sıfır olarak, masrafı az olsun, maddi durumumuzu zorlamasın diye aldım. Araç şu an 33.000 km’de ve her 10.000 km’de bir yetkili serviste bakım gördü. Buna rağmen yaşadıklarım nedeniyle aracın garantisinin neredeyse sadece kağ...
Fiat’tan sıfır olarak aldığım 2024 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracımda, daha ilk günden beri alıp verme sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Aracı defalarca Gaziantep Topçuoğlu yetkili servisine götürmemize rağmen her seferinde geçiştirildik ve problem kalıcı olarak çözülmedi. A...
Fiat marka Fiat Fiorino 1.3 Multijet 2023 model aracımı 30.000 km’de iken satın aldım, şu an araç 39.500 km’dedir ve hâlâ garanti kapsamındadır. Aracı sıfır alan ilk sahibinden beri, garanti dışı kalmaması için yakıtın sadece Opet’ten alınması gerektiği özellikle söylenmişti. Bu nedenle ben de aracı...
2023 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracım için, 20.000 km periyodik bakım kapsamında yetkili servise başvurdum. Garanti devam ettiği için bakım işlemini burada yaptırmak istedim. Ancak sadece periyodik bakım kapsamında yapılan işlemler için 14.500 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Ayn...
Yorumlar