Fiat Egea'da Bitmeyen Kapı Sesi Ve Servis Mağduriyeti

2025 model Fiat Egea Sedan 1.6'yı 14/04/2025 tarihinde aldım. Aracımın ön sol kapı panzotu ve cam kısmından tıkırtı sesi gelmesi nedeniyle 22/05/2025 tarihinde yetkili servise bıraktım. Servisten sesin giderildiği ve aracı alabileceğim söylendi. Ne yapıldığını sorduğumda, kapı ayarı yapıldığı ve lastik havalarının basıldığı belirtildi. Ancak aracı bayiden teslim aldığımda kapı araları ve paspaslar yağlıydı ve aracımdaki ses sorunu hala devam ediyor. Herhangi bir çözüm bulunamadı. Servis beni arayarak 30/05/2025 e randevu verdi. Gelin sorunu giderilim dendi fakat aracımı götürdüğümde usta izni çıktı arabanın işi uzun siz gidin bayramdan sonra gelin dendi aracım kalabilir dememe rağmen kabul etmediler. Resmen dalga geçiyorlar. Yakıt harcıyorum ben her servise gittiğimde yakıt masrafımın karşılanmasını ve ses sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Yetkililerden cevap bekliyorum
Sayın Oğuzhan B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















