to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2024 tarihinde aracımı bakım için götürdüğümde, ilgili Fiat yetkili servisi bakımın yapılamayacağını, sebebinin önceki bakımda karterin zarar görmesinden dolayı karterin değişip daha sonra bakımın yapılabileceğini söyledi. Aracımı kullanabilmek adına karterin ücretini cebimden ödedim. Fiat ilgi merkeziyle daha sonraki görüşmelerimde, hatanın benden kaynaklanmaması sebebiyle önceki bakımı gerçekleştiren servisin karterin ücretini iade edeceği söylendi ve IBAN bilgilerim alınıp iade sürecinin en fazla 1 hafta süreceği belirtildi. Yarın 3 hafta oluyor, hâlâ bir geri ödeme söz konusu değil ve hemen hemen her gün Fiat ilgi merkezini aramama rağmen hâlâ ilgilenen ve geri dönüş yapan kimse yok. Yıllardır Fiat Egea kullanıcısıyım. Herkese övdüğüm, savunduğum bu aracı bu olaylar neticesinde satma kararı aldım. Bundan sonra kimseye bu markayı övmeyip, adı geçen her yerde kötüleyeceğim. Müşterisinin ve malının arkasında durmayan bir markayı bundan sonra tercih etmiyorum.
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
2023 model, 74.000 km’deki Fiat Egea aracım son 6 ay içinde sırasıyla şu sorunları yaşadı: 1- Klima ısıtmaması nedeniyle klima radyatörü arızalandı ve yetkili servise girdi (ASF’de garanti kapsamında). 2- 21 Haziran’da yolda motor arıza ışığı yandığı için yol yardımını aradım; oksijen sensörü ve bey...
Geçen yıl alığım 2024 model Egea aldım. 10.000 bakımına götürdüğümde bir şokla karşılaştım. Aracımın bakımının yapılıp teslim edilmesini beklerken. Telefonum çaldı. Aracımın karterin e daha önce işlem olduğu ve krank keçesinden yağ kaçırdığı görüldü. Aracı ben sanayiye dahi götürmediğimi söyledim. ...
20.08.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan model aracımın 90.000 km bakımı için servisine gittim ve 18.420 TL servis ücreti ödedim. Ancak hiçbir Fiat kampanyasından yararlanamadım. Servisteki yetkililer, işlemi taksitli yaptırdığım için kampanyalardan faydalanamayacağımı söylediler. Bu gerekçeyi kesinlikl...
Artık ben de Fiat mağduruyum. 2023 yılında ikinci el olarak satın aldığım Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın garanti durumunu, satın almadan önce 444 22 55 Fiat Müşteri Hattı’ndan teyit ettirdim. “Bir bakım kaçırma toleransı vardır, garanti devam ediyor.” bilgisi üzerine aracı satın aldım. Bakımlarımı...
Yorumlar