Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Öncesi Arıza Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Metin
07 Haziran 2025 16:35
5.677

Sayın Fiat Yetkili Servisi,

Bugün (07.06.2025) 15.30-16.00 saatlerinde Fiat Egea aracımla yola çıkmak üzereyken, araçtaki tüm arıza ışıkları yanmaya başladı. Bu ışıklar bir süre sonra söndü ancak motor arıza ışığı yanık kaldı ve bu durum aracımda ciddi bir sorun olabileceğini gösteriyor.

Aracım, 10.000 km'de olup garanti kapsamında olduğu için herhangi bir arıza durumunda servis desteği alma hakkım bulunmaktadır. Bu sebeple, arıza ışığının devam etmesi üzerine servisi arayarak durumu bildirdim. Servis yetkilisi, aracın servise çekileceğini ancak ikame araç verilmesi için 24 saat beklemem gerektiğini belirtti.

Bayram tatili dolayısıyla, aracımı acil şekilde kullanmam gerektiğini ve ikame araç temini konusunda yaşadığım mağduriyetin özellikle bayram dönemi nedeniyle daha da büyük bir sorun oluşturduğunu belirtmek isterim. Hem güvenlik açısından endişe duymam hem de tatil süresince ulaşım ihtiyacım nedeniyle, bu sürecin hızlandırılmasını ve ikame aracın derhal temin edilmesini talep ediyorum.

Acil çözüm talep etmekteyim, zira bayramda yapmam gereken seyahatler ve günlük işlerim için araca ihtiyacım var. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica eder, en kısa sürede dönüşünüzü beklerim.

Saygılarımla

07 Haziran 2025 16:51 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Egea’da Sürekli Arıza, Serviste Çözüm Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Eray
14 Ağustos 2025 17:02
7.143

Fiat Egea Özel Serviste İşlem Yapıldığı İçin Garanti Dışı İşlem Sayması

profile
İbrahim
09 Kasım 2023 19:51
27.151

Yetkili Serviste Garanti Kapsamı Sorunu: Motor Arızası Çözülmüyor!

profile
Ahmet
15 Aralık 2024 21:57
37.445
Benzer Şikayet Yaz