to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da AdBlue Arızası Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet
2023 model Fiat Egea Sedan aracım (plaka: 44 AIC 379, şasi no: NM43560000U109243) yaklaşık 3 gündür motor ikaz lambasının sarı renkte yanması ve ekranda 'AdBlue sistemini kontrol ettirin' uyarısı vermesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Ayrıca araçta start-stop sistemi de devre dışı kalıyor.
Bu durumun çözümü için servisi aradım ancak ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için hızlıca yardımcı olunmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sadece aracı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor.
Fiat’tan, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Malatya V. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Bende de 1.3 var 3 seneden beri her kışın yakıyor AdBlue motor ve start stop arızasını ama arabada Herhangi bir güç kaybı falan olmuyor sadece dikkatimi çeken hava 10 derecenin altındayken yakıyor servise gittiğimde AdBlue deposu değişecek denmişti geçen sene, bende aracı devirli kullanarak sonrasında aç kapa yaparak falan bir türlü arızaları söndürüyordum ama aynısını bugün yine yaptı kronik bir problem bu herhalde bugün yine AdBlue söndü ama start stop ve motor arıza yine yanıyor