Fiat Egea Yüksek Hızda Direksiyon Hassasiyeti Kaybı Ve Güvenlik Riski
2019 model Fiat Egea 1.3 aracımda direksiyon sistemiyle ilgili, sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir sorun yaşıyorum. Özellikle uzun yolda 70–80 km hızlardan sonra hem düz yolda hem de virajlarda direksiyon hassasiyeti belirgin şekilde kayboluyor. Direksiyonu sağa ya da sola hafifçe yönlendirmek istediğimde, direksiyon sanki kilitlenmiş gibi anlık olarak takılı kalıyor ve tepki vermiyor. Bu durumda direksiyonu biraz daha sert çevirmek zorunda kalıyorum; bu kez de direksiyon ani ve gereğinden fazla dönerek aracın bir anda şerit değiştirecek kadar yön değiştirmesine neden oluyor.
Aracı yeni aldım ve bu problemi 10.03.2026 tarihinde fark ettim. Henüz bu sorunla ilgili herhangi bir servise gitmedim; ancak yaşadığım durumun hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi biçimde riske attığını düşünüyorum. Ayrıca bu problemin Fiat Egea’larda kronik bir sorun olduğuna dair pek çok kullanıcı deneyimiyle karşılaşıyorum. Aracım Sakarya’da kullanılmakta olup, bu sorun her uzun yol ve yüksek hız denemesinde tekrarlıyor.
Yaşadığım bu direksiyon problemi nedeniyle aracımın direksiyon sisteminin yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve kronik bir güvenlik kusuru olarak değerlendirilerek direksiyon sisteminin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Hem benim hem de trafikteki diğer kişilerin güvenliği için bu güvenlik riskiyle ilgili acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Selami Ç. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 31896699 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Direksiyon hassasiyeti kaybı yaşadığım 2019 model Fiat Egea için 10.03.2026'da sorunu bildirdim. Fiat, aynı gün dönüş yapıp test için randevu oluşturdu, ancak değişim için yüksek bir ücret talep etti ve çözüm sunmadı. TOFAŞ servisi ücretsiz tespit sözü verdi fakat sonrasında ücret talep etmedi; bu süreçte mücadele ettim ve hâlâ bir çözüm elde edemedim. İlimizdeki bayi de ücreti talep etti.














