Fiat Egea Cross Şanzıman Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Yeni almış olduğum Fiat Egea Cross 1.6 limited otomatik dizel marka aracımı 2 ay sonra şanzıman sorunu için Fiat yetkili servise götürdüm. Sürekli 'sorun yok' diye beni geri çevirdiler. Bir gün yine şanzıman vurması ve vites düşürürken vuruntu yapması nedeniyle servise gittiğimde, aynı sorundan dolayı başka bir araç daha şikayette bulundu ve ona da 'sorun yok' diye geri göndermeye kalkarken, bu kişi avukat olduğu için ona servis formu vermek istemediler ve göndermeye çalıştılar.
Fiat markasının bunun düzeltmesini garantim geçmeden tabii ki veya değişiminin yapılması için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemeye başvuracağımı bilmenizi isterim.
Arkadaşlar, ayrıca aracı sıfır almama rağmen aracımın mikron değerleri 140, 180, 120 olarak değişkenlik göstermektedir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















Benzer durumu ben de yaşadım. Dct şanzımanlar çift kavramalı yari otomatik ve aslında kronik sorunları var. Aracı dur kalk trafikte manuelde de kullansaniz, otomatikdeyken uzun ışıklarda boşa da alsanız veya frene sonuna kadar da bassanız, parklarda yükü önce el frenine de verseniz yani olması gerektiği gibi de kullansanız balata gidiyor. Ben 30.000km/15 ay kullandım ki bu geneli itibariyle uzun yolda kullanmama rağmen genel merkez bunun balata asinmasi/yanigi olduğunu bildirip garantiden değişim yapmadılar, genel merkez bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip isin içinden çıkıyor sonra hooop şanzımanı indir 70 80 bin öde. Bilginiz olsun, Dct şanzıman problemli. Saygılarımla