Fiat Egea Cross 1.5 Hibrit'te Tekrarlayan Kilitleme Ve Arıza Sorunu, Yolda Bırakılma Ve İade Talebi

Fiat Egea Cross 1.5 hibrit aracımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıl içinde iki kez ciddi bir sorun yaşadım. Araç seyir halindeyken bütün arıza lambaları yanarak kendini kilitledi ve komple kapandı. Her iki durumda da yolda kaldım, çekici beklerken saatlerce mağdur oldum.

Bu olaylardan birinde özel gereksinimli kızımla beraber araçta yaklaşık 3 saat mahsur kaldık. Çekici tam 4 saat sonra gelebildi, son çare olarak kızımı taksiyle eve göndermek zorunda kaldım. Hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak çok yıpratıcı bir süreçti.

Aracımı Avcılar’daki yetkili servise götürdüm, burada sorunun kronik bir arıza olduğu ifade edildi. Bu şekilde güven vermeyen, yolda bırakma riski taşıyan bir aracı artık kullanmak istemiyorum. Aracı servise teslim ettim ve iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Fiat’ın hem aracın güvenlik problemi hem de yaşadığım mağduriyet konusunda acil olarak dönüş yapmasını ve tatmin edici bir çözüm sunmasını istiyorum. Ben bu aracın iadesini istiyorum