to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Fiat Egea Urban Plus paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın kaloriferi yaklaşık bir aydır ısıtmıyor ve sürekli soğuk hava veriyor. Aracımı özel bir ustaya gösterdiğimde, kalorifer kazanına bağlı plastik bir parçanın kırıldığını, bunun Egea’larda kronik bir problem olduğunu ve kalorifer kutusunun komple değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için ön konsolun tamamen sökülmesi gerektiğini, parça ve işlem maliyetinin ise yaklaşık 40–45 bin tl civarında olacağını iletti.
Hareketli ve yük altında çalışan böyle kritik bir parçanın plastikten üretilmiş olması, 2022 model ve tarafımdan sıfır alınmış bir araçta ön göğüs ve kapıların komple sökülmesini gerektiren bir arızaya sebep olması ve ortaya çıkan yüksek maliyet beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun kullanıcıyla ilgili değil, tamamen kullanılan malzemenin kalitesizliği ve tasarım hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Aracım henüz üç yıllık ve 40 bin kilometrede olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşamak, üstelik bu seviyede bir masrafla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Sorunun kronik ve üretim kaynaklı bir tasarım hatası olarak değerlendirilmesini ve aracımda oluşan bu arızanın tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal haklarım kapsamında Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
2022 model Fiat Egea 1.4, 7.200 km'de olup klima sıcak üflüyor şikayetiyle yetkili servise gittim. Araç garantili ve bakımları sürekli yetkili serviste yapıldı. İnceleme sonucu, klima gazının bittiği ve bu nedenle sıcak üflediği söylendi. Araç garantili olduğu için garantiden doldurulmasını istedim ...
3 ay önce aldığım 2021 model Fiat Egea lounge paket aracım iki gün önce kaloriferinin ısıtmaması sebebi ile ilimde Fiat bayisi bulunmadığı için bir oto elektrikçi ustasına gösterdim. Usta resimde de görülen kalorifer kazanına bağlı plastik bir parçanın kırıldığını, bunun Egea larda kronik olduğunu b...
2023 model sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea aracımda sürekli tekrarlayan turbo arızası yaşamaktayım. Araçta 2024 yılında ilk turbo arızası meydana geldi, 2025 yılında ikinci kez aynı sorun ortaya çıktı, 2026 yılında ise üçüncü kez turbo arızası verdi. Her seferinde sorun giderilmiş gibi teslim e...
Ocak 2025’te satın aldığım 2022 model Fiat Egea 1.4 Easy paket aracımı aldığım gün, tavan bölgesinde iki farklı noktada boya atması olduğunu fark ettim. O an için çok ciddi boyutta olmadığı için herhangi bir işlem yaptırmadım. Ancak zamanla araç tavanında farklı noktalarda ve daha büyük ebatlarda bo...
2023 model, 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 20.000 km’deyken şanzıman hatası vermeye başladı. Araç vites geçişi yapmıyor, özellikle trafikte “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı alıyorum. Sorun ilk olarak Mayıs 2024’te ortaya çıktı. İstanbul’daki G**** ve D*** yetkili ser...
Yorumlar