to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Ducato marka ticari aracım, 12.10.2025 sabahı hareket halindeyken ekran kararıp araç stop etti. Ayrıca şanzıman yağ kaçakları ve 2’den 1. Vitese geçmeme sorunu yaşadım. Bu sorunlar ilk kez başıma geldi. Aracımı çekici ile Ordu Tunalar Fiat Yetkili Servisi’ne teslim ettim (plaka: 28ABB099). Yaklaşık 15 gündür aracım serviste bekliyor ve daha ne kadar bekleyeceği konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.
Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, şanzıman söküldüğünde ücret çıkabileceği söylendi ve onayım istendi. Servisten arandığımda, elektronik arıza çözülmeden şanzımana odaklandıklarını, çalışmayan aracın şanzıman arızasını nasıl tespit edeceklerini sorduğumda ise tatmin edici bir yanıt alamadım. “Siz çalıştıramazsınız ama biz çalıştırabiliriz” gibi dalga geçer bir tavırla karşılaştım.
Aracım ticari olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Aracımın bir an önce tamir edilip teslim edilmesini ve ticari faaliyetime devam edebilmeyi talep ediyorum.
2025 Ocak ayında Ordu Tunalar Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Ducato 17 m3 aracımın bilgisayarında yağ değişiminin 25.000 km’de yapılacağı belirtilmesine rağmen, servis tarafından 20.000 km’de bakım için gelmem gerektiği bilgisi sonradan iletildi. 01/10/2025 tarihinde servise gittiğimde ise yağ...
18.07.2025 tarihinde Fiat Fiorino aracımın çalışmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekici ile servise aracım çekildi. Günlerden beri aracıma hiçbir müdahale edilmedi ve zar zor 1500 kere aramam sonucunda aracım kontrol ettirebildim (çekici uzak yere koymuş, aracınızı bulamadık v....
24.05.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Ducato (2025 model) daha kullanıma alınmadan motor suyu eksikliği başta olmak üzere birçok sorun verdi. Araç defalarca uyarı verdiği için servise götürüldü. Yetkili servis önce “lojistik mod” dedi, sonra şeritte kal uyarısı, mazot göste...
2024 model Fiat Doblo aracımı Ekim ayında satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Aracımda ilk günden beri multimedya arızası bulunuyor ve bu problem hala giderilmedi. Ayrıca, aracım düzenli olarak 2000-3000 km’de bir motor arıza ışığını yakıyor ve her seferinde çekiciyl...
Karavan olarak kullanmak üzere, Fiat firmasına güvenerek 2023 model sıfır kilometre Fiat Ducato 2.2 Multijet 180hp otomatik 9 vitesli, karavan paket panelvanı, araç bedelinin yarısına yakın sınıf değişikliği vergi yüküne de katlanarak 04/2023 tarihinde satın aldım. Aracım 11.600 km'de olup, garanti ...
Yorumlar