Fiat Aracımın Akü Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet Yaşattı
18.07.2025 tarihinde Fiat Fiorino aracımın çalışmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekici ile servise aracım çekildi. Günlerden beri aracıma hiçbir müdahale edilmedi ve zar zor 1500 kere aramam sonucunda aracım kontrol ettirebildim (çekici uzak yere koymuş, aracınızı bulamadık v. S. Gibi türlü laflar söylendi). Daha sonra aracımın aküsünün deşarj olduğunu voltajı düşük verdiğini ve değişmesini gerektiğini söylediler. Değiştirin garantili araba zaten dediğimde ise, bunun garanti kapsamında olmadığını ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Daha alalı 1.5 yıl olmuş arabanın aküsü nasıl garanti dışı olabiliyor. Bunun öncesinde de arabanın garantisinin olmadığını, aracın garantisinin showroom a girdikten sonra başladığını ve müşteriye ne zaman satıldığının önemli olmadığı gibi akıl almaz bahane ve açıklamalar yapıldı. Hayatımda bu kadar sattıkları malın (mal dediğimde araba) arkasında durmayan bir firma görmedim. Bir daha asla Fiat markasını tercih etmeyeceğim.
Sayın Mehmet D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













Benimde İstanbul Kartal Fiat kırmak ana bayisi maddi ve manevi çok zarara uğrattı parça kontrolü randevu almak bu süreçleri bizzat kendim takip ettim vasat bir durum kaporta ve ön göğüste problemler var servisin verdiği bilgiler doğrultusunda kronik olduğunu bunu bile bile araç sattıklarını itiraf ettiler servisi boş ver İstanbul Anadolu yakası bölge müdürlüğü bile ilgisiz baştan savma yıldırma politikası uyguluyorlar 2028 yılında garantisi bitiyor 2023 model Fiat Fiorino combi 100. Yıl serisi araba sanki beddua almak için özellikle seçilmişler insanlar var hiç mi işini severek ve layıkıyla yapan bir insan çıkmaz karşımıza