Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat 500X Yedek Parça Temini Yapılmıyor

12.967

Fiat 500x aracım 3 ay önce arıza verdi, ben de ne yazık ki sorunu çözeceklerine ve güvenilir olduklarına inanarak Otokoç Küçükyalı Fiat servisine götürdüm aracımı. Çeşitli parçalarda arıza olduğu söylenerek sürekli bir parça sipariş bekleme ve sonrasında başka sorunlar da olduğu söylenerek yeni parçalar sipariş döngüsüne girdik.

Sıfır kapalı kutu motorun 200 bin tl'ye satıldığı yerde rektifiye motor için 270 bin gibi bir tutardan bahsediliyor. Hala da yaklaşık 1 aydır sözde parça bekliyoruz. Bu süreç ne kadar sürecek 3 yıl da parça beklesek hala yapacak bir şey yok bekleyeceğiz mi denecek bilmiyorum.

Sorunu çözmekten, hızdan, güvenilir olmaktan çok uzak bir sistem var ne yazık ki. Parça neredeyse gidip kendim alayım bir parça 1 ayda gelmez mi insan şaşırıyor.

28 Mayıs 2024 17:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Alperen B. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 25440536 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Alperen
24 Haziran 2024 16:07

Aradan 1 ay daha geçti aracım hala serviste kimsenin umurumda değil inanılmaz bir kurum olmuş Otokoç ve Fiat yazıklar olsun bir daha ne kendim ne çevremden Herhangi biri. Nereye edebilirsem şikayette edeceğim yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Servisinde Uzayan Bekleyiş: Ticari Araç Mağduriyeti

1.851

Aracım 3 ay önce motorunda arıza oluştu. Fiat servisine gönderdim, motor değişimi için görüştük. Araç tam 3 aydır servis...

Kronik Manifold Sorunu Ve Yüksek Onarım Maliyeti

9.339

2022 model, 2.2 motor ve 140hp gücündeki aracım (43.000 km) motor arıza ışığı yaktı ve çekişten düştü, 3000 devri geçmiy...

1 Destek2 Yorum

Fiat Servis Ekstra Para İstiyor

17.505

04.07.24 Tarihinde aracımı İzmir Otokoç Bornova Servisine Fiat 500 aracımın debriyaj rulmanı için teslim ettim. Teslim a...

1 Destek

Fiat Aracımın Motor Sorunu Ve Mağduriyetler Zinciri

5.796

Fiat marka aracım, 1 aydır motor arızası nedeniyle 20.01.2025 tarihinden beri Küçükyalı Birmot servisinde bekliyor. Bir...

Fiat Serviste Aracım 1 Aydır Bekliyor. Teslim Edemiyorlar.

3.861

Fiat Doblo 2022 model aracımla 13.07.2024 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım. Aynı gün aracımı Otokoç Küçükyalı şubesi ...

Fiat Serviste Aracım 1 Aydır Bekliyor. Teslim Edemiyorlar.
Fiat Serviste Aracım 1 Aydır Bekliyor. Teslim Edemiyorlar.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

500 X Logo
73
Fiat
500 X
Detaylı İncele