Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat 500X Yedek Parça Temini Yapılmıyor

28 Mayıs 2024 17:1212.967

Fiat 500x aracım 3 ay önce arıza verdi, ben de ne yazık ki sorunu çözeceklerine ve güvenilir olduklarına inanarak Otokoç Küçükyalı Fiat servisine götürdüm aracımı. Çeşitli parçalarda arıza olduğu söylenerek sürekli bir parça sipariş bekleme ve sonrasında başka sorunlar da olduğu söylenerek yeni parçalar sipariş döngüsüne girdik.

Sıfır kapalı kutu motorun 200 bin tl'ye satıldığı yerde rektifiye motor için 270 bin gibi bir tutardan bahsediliyor. Hala da yaklaşık 1 aydır sözde parça bekliyoruz. Bu süreç ne kadar sürecek 3 yıl da parça beklesek hala yapacak bir şey yok bekleyeceğiz mi denecek bilmiyorum.

Sorunu çözmekten, hızdan, güvenilir olmaktan çok uzak bir sistem var ne yazık ki. Parça neredeyse gidip kendim alayım bir parça 1 ayda gelmez mi insan şaşırıyor.

28 Mayıs 2024 17:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Alperen B. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 25440536 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Alperen
24 Haziran 2024 16:07

Aradan 1 ay daha geçti aracım hala serviste kimsenin umurumda değil inanılmaz bir kurum olmuş Otokoç ve Fiat yazıklar olsun bir daha ne kendim ne çevremden Herhangi biri. Nereye edebilirsem şikayette edeceğim yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Servisinde Uzayan Bekleyiş: Ticari Araç Mağduriyeti

11 Aralık 2024 12:031.851

Aracım 3 ay önce motorunda arıza oluştu. Fiat servisine gönderdim, motor değişimi için görüştük. Araç tam 3 aydır servis...

Fiat Servis Ekstra Para İstiyor

14 Ağustos 2024 09:4817.505

04.07.24 Tarihinde aracımı İzmir Otokoç Bornova Servisine Fiat 500 aracımın debriyaj rulmanı için teslim ettim. Teslim a...

1 Destek

Fiat Aracımın Motor Sorunu Ve Mağduriyetler Zinciri

20 Şubat 2025 14:155.796

Fiat marka aracım, 1 aydır motor arızası nedeniyle 20.01.2025 tarihinden beri Küçükyalı Birmot servisinde bekliyor. Bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

500 X Logo
73
Fiat
500 X
Detaylı İncele