Fiat Serviste Aracım 1 Aydır Bekliyor. Teslim Edemiyorlar.


Fiat Doblo 2022 model aracımla 13.07.2024 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım. Aynı gün aracımı Otokoç Küçükyalı şubesi servisine tamir için teslim ettim. Yaklaşık 15 gün Exper, experle fiyat okeylenmesi v. S. Sürdü hepsi tamamlandı. Son 15 gündür de parça bekliyoruz. İlk 15 gün sigorta şirketinin ikame aracıyla işimizi gördük. Ama son 15 gündür aracım yok hastamız var haftada 3-4 gün 750 TL taksi parası veriyorum. Servis yapacak bir şey yok parça bekliyoruz diyor. Fiat şikayet dosyası oluşturdum 5 gündür dönüş yok. Hatta aracımın ne zaman çıkacağından daha çok bana ikame araç verin en azından arabam çıkana kadar mağduriyetim olmasını istemedim ama hala cevap gelmedi.
Sayın SERHAT H. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Bakalım buna geri dönüş için kaç gün bekleyeceğiz
Merhaba bugün için de dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım genel merkezde olduğunu söylediler. Ama yine geri dönüş yok bakalım yarin olacak mi bence oyalıyorlar.
Bugün de dönüş yok















