Egea servis

10 dakika önce Adana Otokoç Fiat hasar servisinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hasar danışmanı, servis adına konuşmak yerine sigorta şirketi adına konuşarak beni yanlış bilgilendirdi. Kendisine, servisinizin adına konuşmasını ve sigorta şirketi adına yanlış bilgi vermemesini s...

2023'ün 11. ayında çıkışlı, 2023 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servis tarafından yapılmıştır. Şu anda Otokoç İstinye yetkili servisinde 30.000 km bakımını yaptırdığım aracımda, soğuk havalarda artan rölanti dalgalanmasını bildirdim. Enjektörleri ölçüp dengesiz...

20.08.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan model aracımın 90.000 km bakımı için servisine gittim ve 18.420 TL servis ücreti ödedim. Ancak hiçbir Fiat kampanyasından yararlanamadım. Servisteki yetkililer, işlemi taksitli yaptırdığım için kampanyalardan faydalanamayacağımı söylediler. Bu gerekçeyi kesinlikl...

Fiat Egea Easy model aracımda, 16 Haziran 2024 tarihinde yetkili serviste yapılan yazılım güncellemesinin hemen ardından arıza ışığı sürekli olarak yanmaya başladı. Sorunun başlamasından sonra Diyarbakır’daki Odabaşı Bal Fiat yetkili servisine başvurdum ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunu...

2023 model Fiat Egea 1.4 fire aracımı sıfır olarak satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Aracımın henüz 50 kilometrede olmasına rağmen direksiyonunda soyulma problemi yaşadım. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Aracımı Elazığ Fiat yetkili servisine götü...

Fiat Egea 1.4 benzinli lounge aracımı Şubat 2025’te aldım ve o tarihten beri kasislerden geçerken bagaj tarafından sürekli ses geliyor. Bu nedenle O*** A**** Fiat Nevşehir servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede sesin arka sağ amortisörden geldiği söylendi ve amortisör değişimi yapıldı. Anc...

Fiat Egea 1.6 Otomatik 2022 model aracımda, 1 Temmuz’dan bu yana her gün 1-2 defa kalkışta gaz yememe sorunu yaşıyorum. Özellikle ilk hareket anında veya trafik ışıklarında bekledikten sonra araç gaz tepkisi vermiyor, bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor. Sorunun ne zaman ortaya çıkacağı belli olm...

2019 model Fiat Egea Urban Plus aracımı Aralık ayında Çorum Karataş Otomotiv’den aldım ve ilk günden bu yana sürekli sorunlar yaşamaktayım. Aracım 3 bin kilometre olmadan Şubat ayında hararet yaptı. Servisi aradığımda çekici ile göndermemi istediler, ancak gelen çekici de sorunluydu ve aracı güçlükl...

Fiat Egea 1.3 2016 Euro 5 aracımda daha önce geç çalışma sorunu vardı. Aracı servise götürdüm, yazılım güncellemesi olduğunu söyleyip yazılım yüklediler ve 7500 lira ücret aldılar. Bir yazılım için o sorunu ortadan kaldırıp iki yeni sorun daha ortaya çıkardılar. Araç seyir halindeyken motor arıza uy...

2023 model, 74.000 km’deki Fiat Egea aracım son 6 ay içinde sırasıyla şu sorunları yaşadı: 1- Klima ısıtmaması nedeniyle klima radyatörü arızalandı ve yetkili servise girdi (ASF’de garanti kapsamında). 2- 21 Haziran’da yolda motor arıza ışığı yandığı için yol yardımını aradım; oksijen sensörü ve bey...

16.09.2024 tarihinde Nevşehir O*** A**** bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea 1.4 Easy Plus gsr model aracımda, ilk günden beri kaporta ve tampon birleşim yerlerinde ciddi bir sorun mevcut. Tamponların birleşim yerlerinde aralar eşit değil, bazı yerlerde boşluk varken bazı yerlerde neredeyse hi...

Dün Egea aracım yolda kaldım. Kırmak otoya çektirdim. Servise almadılar. Kartal oto sanayi de 4 bine yaptırdım. Sebep ne peki? Fabrikasyon hata motorda radyatöre giren termostat bağlantısını plastik yapmışlar. Motor yanacaktı. Az daha. Tamir masrafını talep ediyorum. Egea pişmanlıktır.

11 Ağustos’ta Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı düzenli bakımı için Fethiye Fiat Yön Otomotiv servisine götürdüm. Bakım işlemleri sırasında aracımda çizikler oluştu ve bu çizikleri bana bildirerek fırça ile boyayarak düzelttiler. Ancak, bana bu işlemin herhangi bir değer kaybı oluşturmayacağı söylendi....

Fiat Egea model aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 6 aylık, yaklaşık 7500 km’de. Aracı ilk aldığım günden beri, özellikle dur-kalklarda aracın gaz yememesi ve 3-5 saniye kadar tepki vermemesi gibi bir sorun yaşıyorum. Başta bu durumu önemsemedim, ancak zamanla sorunun sürekli hale geldiğini fark et...

2022 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 2 aydır arıza lambası yanıyor. Sorunun çözümü için İstanbul Gürses Otomotiv servisine başvurdum. Serviste bana önce işlemin garanti kapsamında olmayacağı söylendi, ardından şikayetim üzerine aracımı serviste bırakmam gerektiği belirtildi. Yedek araç ayarlan...

Fiat Akıllı Servis uygulamasında yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında “Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için eski kart bilgilerimi sildim ve yeni kart bilgilerimi Master...

2020 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımda yaklaşık bir buçuk yıldır yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen, Batman Bal Fiat servisi, Yalova Efsane Fiat servisi ve 4442255 numaralı Fiat ilgi merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Yapılan kontroll...

Fiat Egea aracımda yaşanan bir arıza nedeniyle 24 saattir aracım serviste ve yaklaşık 3 gün daha serviste kalacağı bilgisi verildi. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, Akıllı Servis ve Fiat Yol Yardım Ekstra hizmetim devam ediyor. Bu nedenle ikame araç talebinde bulundum. Ancak, 24 saattir he...

2023 yılında satın aldığım Fiat Egea aracım için 29.12.2023 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 6 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Garanti uzatma işleminin ardından, bu yıl Temmuz ayında Erzurum’daki Fiat Çimenler servisine gittiğimde, sistemlerinde uzatılmış garantimin görünmediğini...

Fiat akıllı servis kampanyasından faydalanmak istedim. Başvuru için müşteri temsilcisini aradım, aracın servis tarafından kontrol edileceği, araçta arıza varsa arıza giderildikten sonra arıza ücretinin ödenmesi sonrasında akıllı servis aboneliğinin başlatılabileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine se...

Fiat marka 2023 model Sedan hibrit limited aracımın kadran camı çatladı. Servis, garanti kapsamında camı değiştirdi ancak 2 ay sonra aynı noktalardan tekrar çatladı. Hatta klima düğmelerinde de çatlaklar oluştu. Aracımı tekrar aynı servise götürdüm, bu sefer müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve değiş...

Tarih: 28.04.2025 Bayi: Yalova Fiat Yetkili Servisi (efsane) Olay: Kaza sonucu aracımın onarımı (Kaporta, boya ve mekanik işçilik) için bayiye bırakılması Aracın bayide kaldığı süre: 30 gün Yaşanılan Mağduriyet: Araçtaki benzinin çalınması & kötü boya kaporta işçiliği Olay Özeti: Yarım depodan...