Fiat Egea Cross'un Bitmeyen Sorunları Ve Servis Cevapları

Burak · 2025-02-01T02:05:05+03:00

2024 yılı mayıs ayında aldığımız 1.6 dct Egea Cross wagon aracımızın bitmeyen tuhaf sorunlarına bir yenisi eklenmiş bulunmakta. 20.000 km'de bakım için çağrılan araba 10.000 km'de ''motor yağını değiştirin '' iletisi vermeye başladı. Servise gidip sordum, '' aracınız kısa mesafe kullanıldığı için böyle olmuş '' dediler. İstanbul içi kısa mesafe oluyormuş, bu sayede öğrenmiş olduk. Bu demek oluyor ki her 10.000 km'de aracı götürüp servis bakımı yaptırıp bir ciddi miktar daha ödeme yapacağız. Çözülemedi ama bunu da yazayım; araç kalkışlarda ve durmaya yakın titreme yapıyor ama bu da normalmiş. Her şey çok normal:)

Fiat

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar (6)

Yaşar

Egea gros 1.4 urban 2022 de sıfır aldım ikinci bakımı yani 20000 bin bakımı Adıyaman merkez yetkili servis te yaptırdım 24000 binde Adıyaman'dan Urfa'ya giderken Urfa'ya yakın birden yağ lambası yandı aracı durdurup çekici çağırdım Urfa servisi yakın olduğu için orada yaptırmam gerekiyormuş yağ tapası çıkmış yağ boşalmış ilgili yerlere şikayet ettim garantiye sokmadılar saçma sapan bahaneler uydurdular yok asvaltan taş fırlamış tapayı döndermiştir yağ ondan boşalmış resmen alay ettiler TOFAŞ servislerine güvenmiyorum

Selçuk

İsmim Selçuk Bursa'da yaşıyorum bende de 27.12.2023 bayii çıkışlı Egea Cross 1.6 dizel otomatik lounge paket Bursa oto Koç bayiiden aldığım araç tam başıma bela kalkışlarda ara ara sanki gaz yemiyor zor kalkıyor servise götürdüm verdikleri cevap sorun yok deyip yolluyorlar bir de yağ değiştirin uyarısı veriyor bakım zamanı gelmeden arabayı alırken 1 yıl ya da 20 bin km hangisi önce gelirse dediler ama 10 bin km civarında yap değiştirin uyarısı veriyor ve sonra mecburen bakıma alıyorlar servis kısa mesafede ve sıkışık trafikte kullanılıyor ondan diyor servis bence çok saçma ilk defa böyle saçma bir cevap ile karşılaşıyorum sadece Egea dizel otomatik araçlarda böyle saçma şey oluyor çünkü farklı markalarda dizel otomatik araçlarda hiç böyle şeyler yok tamamen yazılım ile araç sahiplerini bakım zamanı gelmeden bakıma zorluyorlar Fiat markası bir daha asla almam tam bir pişmanlık kendi adıma söylüyorum ne yıl doluyor ne de 20 bin km 1 yılda iki defa bakıma giriyor aracım

Burak

Şikayet Sahibi

Ne taraftan girersek girelim devamlı bizi taca çıkartıyorlar.

Ersan

Bize de 20.000 km de baskı balata degistirttiler. 100.000 e yakın masraf çıktı. Kullanıma bağlı kaynaklanmış. Otomatik vites aracın baskı balatası nasıl yanlış kullanılabilir, o da ayrı bir sorun. 2. Cross aracımızinda 15binde fren balatası değişti. Sonra Cross Lara veda ettik 30bini görmeden.