Fiat Egea Servisinde Yağ Değişimi Sorunu
Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımı Ocak ayı içinde İlk periyodik bakımına servise götürdüm. 2000 kilometre kadar sonra yağ çubuğunu çıkardığımda yağın simsiyah ve eksik olduğunu gördüm. Bunu servise bildirdim dizel araçlarda böyle olduğunu falan söylediler. Benim içim rahat etmediği için yağın tekrar değişimini talep ettim ücretli değiştiririz dediler. Genel merkezi aradığımda bana hiçbir çözüm getirmeyip onlar da aynı şeyleri söyledi. Ben motor yağımın değiştirildiğini zannetmiyorum. Yağın değiştirilmesini talep ettiğimde bir sürü bahane bulup koskoca Fiat bunu karşılamayacaklar mı söylediler. Bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













