Fiat Egea Cross genel müdürlüğü

2022 model 1.4 Fire Fiat Egea Cross aracımın bakım ve onarım süreçlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracımı Aydın’daki yetkili servise götürdüğümde, önceki bakımda devir daim pompası değişmişti ancak bir ay sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Değişim yapılmasına rağmen bu sefer garanti kapsam...

2025 model Fiat Egea Cross şirket aracımız, 25.000 km’deyken Muğla’da arıza yaptı ve Fethiye Yön Servisi’ne çekildi. Serviste yapılan incelemede triger kayışının koptuğu, bobinlerin kırıldığı ve başka hasarların oluştuğu tespit edildi. Aracımız garanti kapsamında olduğu için tamirine 25 Ağustos Paza...

+1

Fiat Egea Cross aldığıma o kadar pişmanım. 06.03.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarptılar ve aracım kazaya karıştı. Aracımı hemen servise çektirdim, o günden beri ön tampon bekleniyor. Genel müdürlük tarafından 14.05.2025 tarihinde parçamın geleceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla kimse...

Merhaba, sıkıntımız tabii ki de Fiat ve müşteriye vermediği saygı... 2024 başlarında gözümüze takılan tavan barındaki solmalar gün geçtikçe çoğalmasından dolayı bayi ile iletişime geçtik. Yılın ortalarına doğru takım değişeceklerini söylediler, bar sol taraf olarak değişti. Sağ tarafın değişmesi ger...

Merhaba, Kayseri İnciroğlu bayisinden bir yıl önce sıfır araç aldım ve bir ay önce kaza yaptım. Hata bendeydi. Kasko karşılasın ve orijinal parçalar takılsın diye servise verdim. Arabam bir aydır serviste. Aracın parçalarının İtalya'dan geleceği söylendi. Bursa fabrikası ve İstanbul genel müdürlükle...

25/11/2024 günü akşam saatlerinde Fiat genel müdürlüğünü arayarak kampanya kapsamında yol arkadaşım yıllık abonelik satın almak istediğimi belirttim. Talebime istinaden 28/11/2024 tarihinde satış departmanında İ***** Bey arayarak kampanya kapsamında yol arkadaşım yıllık ücretlerini tarafıma sundu. K...

2021 model Fiat Egea Cross aracımın ön farının biri su almaya başladı ve bu durumla alakalı servis ile görüştüğümde bu tür bir sorunun bir darbe sonucu, farın iç kısımdan çatlaması ile oluşabileceği söylendi. Durum üzerine servise götürdüğümde de bana aynı geri bildirimi yaptılar. Ancak aracın ile h...

Aracım, 05 Temmuz 2024 tarihinde Ankara/Çankaya-Beytepe bölgesinde meydana gelen dolu yağışı sonucu hasar görmüştür. Bu duruma ilişkin olarak, belirtilen tarihe ait Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nden hava raporunu almış bulunmaktayım. Hasarın onarılması amacıyla aracımı, 02.09.2024 tarihinde Ankara Ça...

2023 yılında sıfır aldığım Fiat Egea Cross aracımın arka far camı, dışarıdan bir darbe almamasına rağmen (vuruk izi, darbe izi yoktur) iç tarafından çatlamıştır. Yıllık bakım esnasında İstanbul Gürses Fiat bayisine bu şikayetimi bildirdim. Servis danışmanım gerekli görüntüleri aldıktan sonra Fiat ge...

Fiat 2021 Egea Urban 1.4 aracım var, 1 senedir klima uğultu sesinden dolayı yakınıyorum. Bodrum Yön Servisine götürdüm klimayı temizlediklerini tekrarlarsa getirmemi istediler sonrasında klima yine uğultu yapmaya başladı bu sefer Fiat Türkiye Genel Merkezi aradım Yatağan Turmak Servisinden Randevu v...

Bakıma diye gidip bakıma muhtaç kalmak. Fiat yetkili servisinden almış olduğum hizmet budur! Keşke aracım garantiden çıksaydı da bu hale gelmeseydi. Özel bezlerle sildiğim aracımı bakım için gittiğim serviste yıkayarak bu hale getirdiler. Yazık günah! Ben sordum her aracı böyle yıkıyorlarmış aracıma...

12 Aralık 2023 günü silecek suyunu tamamlamak için 35 bhz 234 plakalı Egea Cross marka aracımın kaputunu açtığımda karşılaştığım manzaranın fotoğrafları ektedir. En son servis bakımından sonra kaput hiç açılmadığı halde Fiat Türkiye (TOFAŞ oto a. Ş.) Genel Müdürlüğü son tahlilde tüm kusuru sürücü ol...

27/07/2023 tarihinde Manisa Fiat Şendil bayinden Egea Cross 1.4 Fire Urban paket sıfır km araç satın aldım. 28/07/2023 tarihinde faturası kesilerek tarafıma e-posta gönderildi. Aracı 28/08/2023 tarihinde ailem ve arkadaşlarımla birlikte Manisa Fiat Şendil bayinden teslim aldığımızda bayi içerisinde ...

+4

9 aydır Fiat Milas ve Yatağan bayisinden Egea Cross marka araç satın almak için sıra bekliyorum ancak sıra bana hiçbir şekilde gelmedi çünkü aksesuar farkı adı altında araç satılmaktadır. Durum net çünkü yakın tanıdığım arkadaşım benden sonra bu aracı satın aldı 9 aydır araç satın alamadığımdan, dol...

Fiat online sayfa üzerinden istediğin marka model aracımı konfigurasyon ediyorum ve bayinin beni araması için 4-5 kere bildirim bırakmama rağmen 5 aydır kimse aramıyor. Bayiye gittiğimizde araç yok. Şubat-Mart her gittiğimizde 6-7 ay sonrasına süre veriliyor. Araç olmasa bile bildirim bıraktığımızda...

Fiat Bursa Banoto Bayisinden sıfır Egea Cross satın aldım bana bilgi verilmeden faturaya hediye fiyata dahil denilerek aksesuar eklenmiş ve benden ücreti alınmış bayiden araç satışı yapılırken KoçAilem indirimi talebinde bulundum yapılmayınca çağrı merkezine şikayet dosyası açtım gerçek proforma fat...

Bursa/Yıldırım Fiat Banoto bayisinden Fiat Egea Cross 1.6 otomatik paprika turuncu sıfır araba opsiyonladım. Satış sorumlusu ayın son günü olduğu için ücretin tamamını getirmemi istedi. Ben de elimdeki dövizleri bozdurup bayiye gittiğimde aracın satılmış olduğunu öğrendim hem yanıltıldım hem zarara ...