Fiat KoçAilem İndirimi Yapılmadı

Fiat Bursa Banoto Bayisinden sıfır Egea Cross satın aldım bana bilgi verilmeden faturaya hediye fiyata dahil denilerek aksesuar eklenmiş ve benden ücreti alınmış bayiden araç satışı yapılırken KoçAilem indirimi talebinde bulundum yapılmayınca çağrı merkezine şikayet dosyası açtım gerçek proforma fatura üzerinde KoçAilem indirimi yapılmadı yazıp imzamı attım incelensin bende görselleri ekleyeceğim.

31.07.2023'de araç sipariş edilmiş KoçAilem indirimi yapılmadı ve 10.08.2023'de Fiat genel müdürlük çağrı merkezine şikayet dosyası açtırdım bölge müdürlüğü incelemesinde 14.08.2023 de bayi KoçAilem indirimi uygulamadan faturayı kesiyor ve müşteri mağdur ediliyor ben talep etmeden aracıma aksesuar ekleniyor çağrı merkezine bildiriliyor tüketicinin bundan haberi olmuyor çağrı merkezine haberi varmış gibi yansıtılıyor KoçAilem olduğum halde KoçAilem indirimi yapılmadı ve Fiat çağrı merkezine şikayet ettiğimde şikayetinizi kaldırın araç satışını iptal ederiz diyerek alenen tehdit ediliyorum.

Proforma faturada fiyat 1.90 milyon gerçek faturada 1.84 milyon yazılmış 6 bin tl nerede kimin cebine girdi Koç çalışanı olarak bu indirim tarafıma yapılmadı ve bu bayi KoçAilem'le anlaşması mevcut bayi ayın 11-12'sinde iki kere cam filmi işçiliği yazılmış ücret yansıtılmış 31.07.2023 tarihinde çağrı merkezi a** c** hanımla görüşmemde KoçAilem indirimi istediğim konuşma kaydı mevcut aynı Şikayetvar sitesinde 31.07.2023 tarihte şikayetimde mevcut ama fatura 14.08 de kesilmiş.

Yine de indirim tarafıma uygulanmamıştır Koç çalışanı olarak bu duruma çok üzüldüm KoçAilem indirimini istiyorum benim bu indirime ihtiyacım ve hakkım var!