to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kayseri İnciroğlu bayisinden bir yıl önce sıfır araç aldım ve bir ay önce kaza yaptım. Hata bendeydi. Kasko karşılasın ve orijinal parçalar takılsın diye servise verdim. Arabam bir aydır serviste. Aracın parçalarının İtalya'dan geleceği söylendi. Bursa fabrikası ve İstanbul genel müdürlükle görüştüm ama sürekli 'cevap bekliyoruz, parça bekliyoruz' yanıtları alıyorum. Somut bir gelişme olmadı, hala bekliyorum ve mağdur durumdayım. Kimse yardımcı olmuyor. En son ikame araç talep ettim, en azından aracım gelene kadar kullanmak için. Kaskodan 2 hafta boyunca ikame araç kullandım ama genel müdürlük onay vermediği için alamıyorum. Bu konuda da mağdurum. Sürekli aradığımda 'genel müdürlükten yetkili personel size dönüş yapacak' diyorlar ama kimse dönüş yapmıyor. Aracın parçaları bir aydır bekleniyor ve ben aşırı mağdurum. İtalya'dan bir aydır parça gelmiyor, nasıl bir parçaymış anlamadık. Sürekli dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama kimse dönüş yapmıyor. Mağdur olan biziz ama kimseden olumlu bir yanıt alamıyoruz.
Aracım Kasım ayında ufak bir kaza yaptı. 18.11.2024 tarihinde aracımı Esenler'deki servise verdik. O günden itibaren gelmek bilmeyen bir çamurluk parçası bekliyoruz. 31 Aralık, hâlâ TOFAŞ Fiat Fiorino aracımı servisten alamadım. TOFAŞ'ta görüştüğüm A****** Hanım, aracın orijinal parçasının İtalya'da...
Merhabalar, ticari aracımızı daha sıfır aldığımızdan 1-2 ay sonra kaza yaptık. Araç, kaskodan yapılmak üzere servise gitti ve 2 ayı geçti, hala parça gelecek. Parça yoksa araç neden var? Ticari olarak çok büyük kayba girdik, destek vermiyorlar. Araç otoparkta sadece bekliyor. İtalya'yı bekliyoruz ki...
2 ay önce kadar bayiden aldığımız fiyat yeni Doblo combi aracımızın sağ arka balata bitmesi şikayetiyle servise gittik, sonrasında fren kilit merkezinin bozuk olduğu tespiti yapıldı. Ellerinde parça olmadığı için parça siparişi geçecekleri söylendi tarafımıza. Fakat 3 haftayı geçkin süredir parça te...
E**** Mahmutbey servisi ve yapmaya çalıştığı fakat yapamadığı araba. 25 Mart 2024'te aracımla trafik kazası yaptım. Aracım kaskolu olduğu için aracı almış olduğum E****'a götürdüm. Sigorta sürecinde aracım yapıldı diye arandım. Aracı teslim almaya gittiğimde, birazdan resimlerde göreceksiniz, aracın...
Sayin Yetkili, Sahibi olduğum 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 (Plaka: 38 fa 471) aracım, 05.04.2025 tarihinde %100 karşı taraf kusurlu olmak üzere trafik kazasına karışmıştır. Bu kaza sonrası aracım 07.04.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu servisinize onarım için teslim edilmiştir. Sağ ön kapı ve sağ...
Yorumlar