Fiat ASF Bayisi Mağduriyeti



2021 yılında sıfır aldığım Fiat Egea Cross otomobilin tüm bakımlarını Fiat yetkili serviste yaptırdım. 40 binde tüm çabama rağmen bakım randevusu vermediler. Uzun yola çıkacağım için motor yağını dışarıda değiştirdim. Bundan sonra iki kez periyodik bakımları yine Fiat yetkili servisten yaptırdım. Bi...
2024 Model Fiat Egea Cross arabam Temmuz ayında İzmir, Bayraklı Enriko Aliberti^de 20000 bakımına girdi, arabam bakımdan çıktığında şoför kapısının sağ üst köşesi parçalanmış halde teslim edildi. Enriko Aliberti hatayı kabul edip arabanın tamirini yaptı ancak arabanın uğradığı değer kaybına dair hiç...
2022 Egea aracımın ön alt panzotu ve sis farı çerçevesi kırıldı. Çorlu Haliç Oto'dan servisten onarım talep ettiğimde, yedek parçaların stokta olmadığını söylediler. Termin olarak 3 ayı bulabileceğini belirttiler. 3 yaşındaki bir arabanın yedek parçasının stokta olmamasına çok şaşırdım. Çin malı bir...

2 ay önce Fiat bayisinden Egea gross limited araç aldım araçta stepne yok kriko yok bijon anahtarı yok Yangın tüpü gerçekten sıfır araba yapıyorsunuz. İyi güzel ama bu ufak tefek sorunlar mide bulandırıyor. Stepne bulamıyorsun. Stepne yerine koydunuz kit lastiğe zarardan başka bir şey değil. Lastik ...

2024 Şubat ayında sıfır 1.4 atmosferik motor Egea Cross Urban aldım, Gürses bayisinden. O zamandan bu yana araç 3 kez arıza verdi. İlkinde, 1 gün yatmayla akü boşalmış dediler. İkinci sorunda, fazla kilometre yapmamışsınız dediler. Üçüncü sorunda ise araç, fazla kilometre yapılmadığından dolayı aküy...

Kuşadası 2000 Motorlar Fiat şubesinden Kasım 2024'te sıfır araç aldım. 30 bin TL'den fazla ekstra ücret ödedim; cam filmi ve seramik kaplama yapıldı. Cam filmlerinde baloncuklar mevcut, şube ise bunların olabileceğini iddia ediyor. Daha önce her arabama cam filmi yaptırdım, ilk defa hava boşluğu sor...
2023 10. Ayında Egea Cross 1.4 urban paket araba aldım araç henüz 23.000 km de olmasına rağmen yağ eksiltiyor. 2 kez servise gitmeme rağmen yağ ekleyip yağ ücreti ödedim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yağ çubuğuna hiç yağ değmediğini ve ekranda yağ eksik ikaz lambasında yanmadığını fark ettim. Aldı...

Merhaba fotoğraftaki kaza yüzünden araba 47 gündür serviste parça bekliyor. Fiat genel merkezi arıyorum gerçekten parça bekliyor deniyor. Türkiye'deki en çok olan araba nasılsın parça bekliyor anlayamıyorum. Mağduriyetimiz giderecek bir hamlede de bulunmuyor Fiat.

Fiat Egea Cross 2021 Model Urban Paket araç kullanıcısıyım. Aracımı 05.08.2021 tarihinde aldım. 5 yıllık garanti süresi devam ediyor. Aracımın siyah renkli metal tavan çıtalarında aşırı derecede solma mevcut. Bazı noktaları neredeyse beyaza dönmek üzere. 04.04.2025 tarihinde Aksaray Ağaçlı Fiat Yetk...
2024 model Egea Gross marka aracımız var. Lastiğimize küçük bir çivi battı. Lastik tamir kitine güvenerek uygulama yaptık, şişirdik ancak deliği kapatmadı. Çok ıssız bir yerdeydik ve 2 saat mahsur kaldık. Başka bir arabanın yedek lastiğini takarak yolumuza devam ettik. Koyulan ürün beklentiyi karşıl...

Fiat Egea Cross aracımı 11.01.2025 tarihinde bayiden sıfır teslim aldım ve fren tertibatında olan arızayı kullanıcı hatası olarak garanti dışı bıraktılar. Aracım henüz 4100 km'de ve balata diskinin yarısına sürtünüyor, yarısına sürtmüyor. Frenlemede sorun yaşıyorum. 4 aylık bir arabada böyle sorunla...
2025 mart ayında Fiat'tan Egea Cross lounge urban paketini aldık. Şirket için, daha 1. Ayı dolmadan e***** a****** diye bir servise gitmek zorunda kaldık, bazı ışıkları yanmadığı ve daha 15. Günde durduğu yerde stop edip tekrar çalışmadığı için ( bu arada yol yardımı aradık bize akü başlıklarını sök...

İyi günler, aracım 2022 model Fiat Egea Cross. Görüntülerde de görüldüğü gibi, direksiyonda ve klima panelindeki tuşlarda soyulma oluştu. Daha nerelerde ve ne kadar soyulma olacağını zaman gösterecek. Üç yaşında bir arabada böyle bir durumun normal olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesin...

Merhaba, 2023 Egea Cross aracımı yeni aldım. Sebebini bilmiyorum ancak aracın renginde benek benek siyahlar oluştu. Yetkili servis bayisinden bir çözüm bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Psikolojik olarak moralim bozuluyor; sonuçta 2023 model bir araba alıyorsunuz, sıkıntı yaşamayalım diye. B...

Fiat Egea Servis Sorunu 20 bin km'dir sahip olduğum Fiat Egea hatchback aracım var. Aracımın tüm bakımları Fiat Efsane İzmit’te yapılmıştır. Araç yeni bir araç olmasına rağmen ortalama 5000 km'de bir servise çeşitli sebeplerle 1.5 yıldır gidiyorum. Şu ana kadar aracıma yaptırdığım tüm işlemler, gar...

2021 Cross lounge anahtarsız çalıştırma sorunu akü yeni ama araba çalışmıyor. Ekran bir türlü açılmıyor. Kutup başını şok tak yaptım daha önce normale dönmüştü ama ikide bir böyle oluyor. Bu sıkıntı soğuttu arabadan şimdi Fiat diyecek arayın müşteri hizmetlerini aradıktan sonra da servise git diyec...

Gönüllü çağırmadan randevu aldım fakat servise geldiğimde bakamayacaklarını söylediler. Boşuna çağırıyorlar ve araca bakmıyorlar. Fiat, kurumsal bir firmaya yakışmayan bir hareket ile karşılaştık. Araba satıldıktan sonra 'ne halin varsa gör' diye ilgilenmiyorlar. Söylemlerin arkasında durmuyorlar.

Otokoç Bilaller Bayisi'nden 5 ay önce sıfır araba aldık. 2 hafta önce kaza yaptık. Far ve tampon değişecek dediler! Sıfır ilgililer! Arabam otoparkımda hâlâ bekliyor. Malzemenin yurt dışından geleceğini söylediler. Herhangi bir zaman dilimi vermiyorlar. Yedek parça sorunu yaşamayacağımızı düşünerek ...

Fiat Egea Cross 1.3 2022 model araba sahibiyim. Yolda giderken motor arıza lambası yanmıştı. Servise götürdüm, yıllık bakıma da az kilometre kalınca bakımın yapılmasını istedim. Bir gün sonra arandığımda bakımın yapıldığını ve turbonun değişmesinin gerektiğini söylediler. Garantinin karşılamayacağın...
Merhaba, Kayseri İnciroğlu bayisinden bir yıl önce sıfır araç aldım ve bir ay önce kaza yaptım. Hata bendeydi. Kasko karşılasın ve orijinal parçalar takılsın diye servise verdim. Arabam bir aydır serviste. Aracın parçalarının İtalya'dan geleceği söylendi. Bursa fabrikası ve İstanbul genel müdürlükle...

2024 yılı mayıs ayında aldığımız 1.6 dct Egea Cross wagon aracımızın bitmeyen tuhaf sorunlarına bir yenisi eklenmiş bulunmakta. 20.000 km'de bakım için çağrılan araba 10.000 km'de ''motor yağını değiştirin '' iletisi vermeye başladı. Servise gidip sordum, '' aracınız kısa mesafe kullanıldığı için bö...

2023 model, 12. ay çıkışlı, 20.000 km'deki yetkili servis bakımlı Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracım, gaz vermeme rağmen gitmemeye başladı ve araç dururken devir saati kendi kendine yükseliyordu. Fiat Göker servisine götürdüm ve 20.000 km'deki otomatik aracımın baskı balatasının bittiğini söyledil...
14/12/2024 tarihinde Antalya Altınova'da Otokoç'ta Egea Cross limited için temsilci i*** bey ile görüştük. Israrla sorup teyit ettik kendisine yeni çıkacak kanuna takılmak istemiyoruz dedik o da arabamız var kesinlikle takılmayacaksınız 10 gün içinde işlemler tamamlanmış araç teslim edilmiş olacak s...