Sıfır Araçta Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
2023 10. Ayında Egea Cross 1.4 urban paket araba aldım araç henüz 23.000 km de olmasına rağmen yağ eksiltiyor.
2 kez servise gitmeme rağmen yağ ekleyip yağ ücreti ödedim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yağ çubuğuna hiç yağ değmediğini ve ekranda yağ eksik ikaz lambasında yanmadığını fark ettim. Aldım alalı sürekli aklıma geldikçe korkuyorum motor yiyecek diye. Servis ise bunların kronik sorunu sürekli kontrol etmeniz gerek diyor. Bu nasıl iş anlamadım... Kesin bir çözüm bulunamıyor ise yıllık yağ ve bakım işlemi yapılmalı ücretsiz. Şikayetçiyim ve bu durum düzelmediği takdirde olası büyük hasar ve masraflardan firmayı sorumlu tutacağımı bildirim.
Sorununun acilen giderilmesini istiyor.
Yaşar Efe K******
tel: 5340****69
Sayın Yaşar K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















