to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 5 ay önce 2022 model Ducato araç aldım. 104000 km'de olan aracım şu an 114000 km'de ve maksimum motor yağ seviyesi aşıldı uyarısı veriyor. 1 kez K******** O** K**'a, 2 kez Gülan yetkili servisine ve en son 12. ayın 20'sinde T**** O**'ya götürdüm. Egzoz temizliği ve yağ değişimi yapıp 12.000 TL ücret ödeyip 'oldu' dediler, ama 38 gün sonra tekrar aynı arızayı verdi. Sorunu çözülmeyecek aracı neden üretiyorlar ya da sorun çözülmüyorsa bizden neden para alıyorlar? 12. ayın sonuna kadar bu aracın garantisi devam etmekteydi. Şu saatten sonra bu arıza ile ilgili aracıma bir şey olursa Fiat yetkilileri benim masraflarımı karşılayacak mı? Bu sorunun çözülmesini talep ederim, yoksa yasal işlem başlatacağım. Bir insan bu kadar mağdur edilmez, paramızla resmen rezil oluyoruz.
2023 model Ducato aracım var, servis taşımacılığı yapıyorum. Aracımın klima hortumunda kaçak olduğunu ve servis bakımının geldiğini temsilciye söyledim. Randevumuz alındı ancak sabah saatlerinde gittiğimde, aracım öğlen 13:30'da klima hortumunu değiştirip periyodik bakımı yapmadan geri göndermişler....
2022 model Fiat Ducato marka, 52 bin kilometre kullanılmış minibüsümün kırmızı yağ lambası yanıp sönüyor ve 'yağ seviyesi maksimumu aştı' uyarısı veriyor. Bazen bu uyarıyı vermiyor. Müşteri temsilcisini aradım ve sabah ilk iş olarak Gülan Servis bayisine gittim. Ancak ışık o an yanmadığı için 'ışık ...
2023 model Fiat Ducato aldım. 120 bin km'de AdBlue arızası olarak servise gittim, arızayı silip gönderdiler. 20 km sonra tekrar motor ışığı yaktı, araba 3000 devri geçmiyor. Tekrar servise götürdüm, AdBlue ısı sensörü arızalı dediler, değiştirdiler. Ücret aldılar, yapıldı dediler. Servisten bir daha...
Yorumlar