Ferroli Türkiye kombi

Ferroli Bluehelix model kombim, ilk kurulduğu günden bu yana yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Yaz kış mağdur oluyoruz; kombi suyu ısıtmıyor ve basıncı sürekli düşüyor. Son bir ayda 4. Kez arıza yaptı ve garanti kapsamında olmasına rağmen en son toplamda 3.800 TL ödeme yaptım. Yetkili ser...

Ferroli Trio model kombim yaklaşık 1 aydır sürekli A42 hatası veriyor ve suyu ısıtmıyor. Cihazı resetlemeyi denedim fakat reset atılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süreçte Ferroli yetkili servisini aradım ancak hiçbir şekilde gelmediler ve mağduriyetim giderilmedi. Kombim Aksaray merkezde kurulu ve ...

Ferroli Bluehelix model kombimde yaklaşık 10-11 Temmuz tarihinden bu yana arıza yaşıyorum. Kombinin içerisine su almış durumda ve yetkili servis tarafından blok değişimi gerektiği belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak “geri dönüş...

Kombide su akıtma problemi vardı. Yetkili servisi aradım, ancak 3 gün içerisinde gelip bakabildiler. Kombinin arızası giderilemedi. 2 hafta boyunca servisin tekrar gelip bakmasını bekledim. Sonunda ulaşabildik. Bir parçanın yandığını ve garantiye girmediğini ifade ettiler. 9 bin liralık bir masraf ç...

Dün akşamdan beri kombi A03 veya R03 (tam okuyamadım) arıza kodu veriyor ve ego kırmızı yanıp sönüyor suyu ısıtmıyor. Reset attım, 3-4 kez fakat işe yaramadı. Bundan önce aynı sorun İçin 3 kere geldiler ; Nisan ayından beri uğraşıyorum. Bıktım artık gerçekten.

Yeni aldığım eve müteahhit Ferroli kombi taktırmış. Doğalgaz başvurusu yaptım, ertesi gün açıldı. Dört gündür Ferroli servisinin gelip kombiyi ilk çalıştırmasını bekliyoruz. Bu kadar kötü bir servis hizmeti olamaz herhalde. Ne arayan ne soran var, hangi servisin ne zaman geleceği bile belli değil.

Ferroli markalı kombiyi aldığımız günden bu yana, yaklaşık 1.5 yıldır sürekli arızalanıyor. Sürekli servis geliyor, sensör değişimi yapılıyor ve 'şimdi oldu' deniyor; fakat en fazla 2-3 gün sonra yine aynı arıza tekrarlıyor. Kışı sürekli reset atarak geçirdik. Şimdi ise reset işlemi yapsak da düzelm...

Ferroli kombi yetkili servis ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Talebim üzerine kombi arızası için yetkili servisi çağırdım. Eve gelen arkadaş parça değişimi vs yapıp 4638 TL ödeme çıkardı. Kendisinden fatura talep edip ve ödemeyi ıban a atacağımı bildirdim. Sadece fatura istediğim için parçal...

Tarafınıza bildirmek isterim ki, evimde kullanmakta olduğum Ferroli marka kombi, yaz konumunda çalışmasına rağmen sıcak su kullanımı sırasında otomatik olarak kış moduna geçmekte ve petekleri ısıtmaktadır. Bu durum hem gereksiz enerji sarfiyatına hem de ev içi sıcaklık dengesizliğine sebep olmaktadı...

Mardin Ferroli servisi ile çok sorun yaşıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Geçen yıl kombideki sorun için tam 3 ay bekledim. Tartıştık. Bu yıl yine 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, hala gelmediler. Üstelik sistemdeki kayıda diyorlar ki müşteri müsait değil. Halbuki uyduruyorlar. Ta...

Henüz 5 aylık makineye markaya o kadar güveniyordum ki, 2 aydır kombiden uçak motoru sesi gibi bir ses geliyor. Sürekli olarak bu ses var ama sıcak su vermiyor. Kaç kez servisi aramama rağmen, sadece 1 kez gelip sadece reset atıp gittiler ve ücret talep ettiler. İtiraz edince de kombiden parça değiş...

Müşterime Ferroli kombi taktım. Ayın 11'inde servis kaydı açtım, ancak servis kombiyi devreye almaya hâlâ gelmedi. Müşterimi arıyormuş, 'Ben klima takıyorum, gelemem.' diyormuş. Geçen gün Ferroli müşteri hizmetlerini aradım, oradan bir bayan ile görüştüm. Kombi servisiniz gelmiyor, mağdur ediyor. Bö...

Ferolli kombi yetkili servisi Bingül Isıtma Sanayi Ticaret Limited Şirketi, arızalı olan kombim için servise geldi. Anakart değişimi için benden 3 katı fiyat istedi. Ben fiyatı fazla bulup kabul etmeyince, servis ücretini alıp gitti. Diğer servislere anakart fiyatını sorduğumda gayet normal fiyatlar...

27/12/2024 tarihinde Ferroli Leone marka model kombi satın aldım. Cihaz 17/02/2025 tarihinde arıza verdi ve servis geldi. Servis, yedek parçanın geleceğini ve tamir edileceğini söyledi. Servisle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, parça gelmeden bir şey yapamayacaklarını belirttiler. 4 ay geçmesine...

Yaklaşık 3 ay kadar ÖNCE sıfır olan YENİ taşındığım konut da yine sıfır olan FERROLİ marka KOMBİ 1 ay kadar kullandıktan sonra arızalandı. Bir hafta sora YETKİLİ servis gelerek arızayı GİDERDİ. Ancak bir ay geçmeden tekrar gene arıza yaptı. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ arayıp arıza kaydı açtıralı tam 15 gün...

Ferroli marka kombim arıza yaptı, iki parça değişecek. Servis bir aydır ne arıyor ne soruyor, ben aramasam aramayacaklar. Her aradığımda benden kombinin ve parçanın numarasını istediklerini söyleyerek oyalıyorlar. Hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Her iki taraf da birbirine laf ediyor ama çözüm yok...

Merhaba, ekim 2022'de taşındığım evin kombisi 2024 aralık ayında basınç yükseltmeye başladı ve ben servisi çağırdım. FERROLİ kombi markasının Servis çalışanı arkadaş kombinin bakımını yapıp ücretini aldı. Gelen arkadaş aynı problemin devam etmesi durumunun genleşme tankının delindiğine delalet edece...

Ferroli kombim F14 arızası verdi. Servisi çağırdık, geldi ve yaptı. Baktığım kadarıyla sensör arızası olarak bildiriliyor ya da kablo kopuğu olarak gözüküyor. Gelen servis, kablolarla oynadı, çalıştırdı ve gitti. Akşam sıcak su kullanma ihtiyacı duyduk, aynı sorunu tekrar yaşıyoruz. Bayram üstü serv...

Kombim arıza verdi. Erzurum Ferroli yetkili servisi ile görüşme sağladık. Genleşme tankının arıza verdiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik, ancak kombinin altında bir borudan damlalar halinde su akmaya başladı ve su seviyesi sürekli sıfırın altına düşüp F37 uyarısı ile karşı karşıya ...

Ferroli kombi 4444001 çağrı merkezi. Çözümsüzlük çözüm merkezi! Arızanın merkezi! Mütekerrir aramalar sonucunda ulaşabilirseniz, aziz ve muhterem müşteri temsilcinize 444 40 01 numaralı çağrı merkezi hafta sonları çalışmıyor. Neden, kombimiz arıza yaptığı zaman nasıl çözüm olacak diye sorarsanız; pr...

Ferroli marka kombi kullanıcısıyım. Cihazı yaklaşık 8 ay önce aldım. Son 35 gündür cihaz arızalı. Müşteri hizmetleri ve servisleriyle iletişime geçmeme rağmen 35 gündür evde doğalgaz yok ve kimse ilgilenmiyor. Değişim talebimize rağmen hala bir sonuç alamadık. Ferroli markasıyla yaşadığım bu deneyim...