to read complaints and reviews, or file yours.
"Ferre müşteri hizmetleri Yasemin hanım konuyu kısa sürede takip ve çözüme ulaştırdı parçanın yenisini direkt olarak adresime gönderim sağlayacak ve markanın kalitesini bir kez daha göstermek için özür olarak hediye dahi teklif etti, Müşteri temsilcisine ilgili ve çözümleri için teşekkür ederim."
Ferre marka ankastre fırını internet üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve ürünü aldığım...ız günden beri sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Aynı model fırın 3 kez değiştirildi ancak her gelen üründe farklı bir problemle karşılaştık. İlk gelen fırında üst kısımdan ve yan
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 s...iyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
23 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Ferre marka ankastre seti satın aldık. Aldığımız günden itibaren devamlı olara...k fırında sorunlar yaşadık. Servis geldi. Bir şey yok dedi. Sorunlar devam etti. Bir daha servis geldi. Rezistans problemi var diyerek fırını söküp götürdü. Sonra getirip geri takı
İnternetten siparişle aldığım Ferre ankastre seti yetkili servis İzmir Aliağa ilçesindeki evime kurmaya gelmiyor. 1 haft...a oldu. İlk aradığımda 48 saat içinde hizmet verileceği söylendi ama servis yaklaşık 7 gündür gelmiyor. Hani 48 saatte hizmet verilecekti. 4448538 numaralı müşteri hizmetleri nin v
8 ay önce aldığım fırın 3 kez ampul patladı. Utanmadan artık size ücretsiz servis yok dediler. Zaten fırın kapağı çizik ...geldi. Ayıplı mal satıp sürekli tekrarlayan arızalarını tüketiciye yıkan bu firmadan şikayetçiyim. Sizin elektrikten kaynaklı deyip beni başlarından attıklarını zannediyorlar ama b
Reklamlarına inanarak Ferre marka 3'lü ankastre set satin aldım. Birçok özelliği olduğu için daha da fazla vererek üstel...ik. Birçok özelliği belirtilen fırının ürün özellikleri arasında 3 camlı olması ve dışarıdan ısının anlaşılamayacağı yazıyordu. 2 bebeğim olduğu için özellikle buna güvenerek alim
Ferre ankastre set almıştım. O kadar kalitesiz ki, ilk fırında yağlı kağıt kullanmama rağmen tepside yanık gibi izler ol...uşmuştu. Şimdi de ocak ızgarasında soyulma ve lekelenmeler mevcut. Hiçbir ürünün arkasında durmayan bir firma. Müşteri hatası deyip kestirip atıyorlar. 5 ay olmuş alalı ve bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
