to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre marka ankastre fırını 18.07.2024 tarihinde Kırıkkale’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra fırının pervanesi ve tablasında paslanmalar oluşmaya başladı. Pervane garanti kapsamında değiştirildi, gelen usta tablanın da mutlaka değişmesi gerektiğini, bunun için servisle görüşmem gerektiğini söyledi.
Daha sonra servisle görüştüğümde, tablanın değişiminin garanti kapsamına girmediğini, paslanmanın benim kullanım hatamdan kaynaklandığını iddia ettiler. Bir fırının pervanesini ve tablasını benim hangi kullanım şeklimle paslandırmış olabileceğimi anlamıyorum ve bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünü normal koşullarda kullandığım halde kısa sürede paslanma oluşması üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu göstermektedir. Bu nedenle paslanan tablanın da pervane gibi garanti kapsamında, benden hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Ferre markasından ankastre bir ürün satın aldım. Birkaç ay sonra, birkaç kez kullanmamın ardından fırının anakartı arızalandı ve değiştirildi. İkinci kez aynı arızayı verdiğinde, ürün değişimi talep ettim ve talebim kabul edilerek ürün değiştirildi. Ürünün kurulumu 1 Şubat'ta yapıldı. Aynı zamanda e...
2022 Eylül ayında aldığımız 3 yıl garantili olan ankastre fırınımızın aldığımız günden itibaren sorunları ne bitti ne de servis bu sorunlara kalıcı bir çözüm bulabildi. Fırın içinde herhangi bir şey pişirirken üzerindeki düğmelere çıplak Elle dokunmanız mümkün değil. Bu ısı mutfak mobilyasına da zar...
Ankastre fırın satın aldım ve 3 ay oldu. Kurulumdan sonra lambası yanmadı, servisi aradım. Servis, lambanın garantinin kapsamında olmadığını söyledi ve 250 TL ücret talep etti. Onay verdim ve 'bu sefer bir sorun olmaz' diye düşündüm. Ancak ertesi gün fırını çalıştırdığımda yine lamba patladı. Yenid...
Termikel marka ankastre fırınımı Aralık 2022’de internetten satın aldım ve montajı yapıldığı ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırın takıldığı anda zamanlayıcının bozuk olduğunu fark ettik, bu nedenle iki kez servis gelerek müdahale etti. Yaklaşık 1 yıl sonra bu kez fırın sürekli şalter attırmaya ba...
Yorumlar