to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Ferre marka Airfryer özellikli bir ankastre fırın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadı. Fırının içini temizlemek için kapağını çıkardım; ancak tekrar takarken, 'çıt' diye bir ses geldi ve kilit mandalının tırnağı kırıldı. Mandal çok ince alüminyum malzemeden yapılmış. Servis olarak bana en yakın yer Avcılar Emel Teknik Servis, fakat bir haftadır her gün aramama rağmen telefonlarını açmıyorlar. Garantili olan ürünümün fırın içi ampulü de patlak ve zaten farklı, dipsiz bir ampul olduğu için hiçbir yerde bulamadım. Fırınımı kullanamıyorum. Acil servis talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?
Ferre ankastre set aldım ocakta cam yüzeyinde birkaç çizik olduğunu fark ettim. Emaye kısmında su damla izi gibi başlayıp büyüyen ve tırnağa takılan bir çatlak oluştu. Bunu yetkili servise bildirdiğimiz zaman bizim yaptığımızı öyle bir şeyin olamayacağını söyledi. Tekrar gelip bakmalarında ücret ola...
Kumtel marka ankastre fırın aldık. Fırının kapağı tam kapanmıyor, altından demir parçaları düşüyor. Bir türlü teknik servise ulaşıp derdimizi anlatamadık, yarım saat bekliyorum. Sırayı telefonu açan yok. Kesinlikle bu markadan uzak durulmalı. Garantisi devam ediyor sözde.
Anneme aldığımız Ferre ankastre fırınımız, aldığımız günden beri ısınınca kapanıyor. Defalarca servis çağırdık defalarca bakıldı ama böyle bir şey görmedim. 1 tepsi yemek, börek pişiremiyoruz. Kendi evimde başka marka kullanıyorum asla sorun yok. Servis çağırmaktan yorulduk çözün artık şu sorunu.
Ferre Ankastre fırınım var ve durup dururken yandı. İyi ki Fırının yanındaydık anında bir müdahale ile söndürdük yanında olmasak ev yanacaktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bir geçmiş olsun dahi demeden servise bağlıyorum sizi dedi. Servise ürünüm durup dururken yandı dedim. Garantiniz var...
Miele marka ankastre fırınımızın camı durduk yerde patladı. Teknik servisi aradık ama randevu verdikleri saatte gelmediler. Böyle bir markanın nasıl camı patlar? Teknik servise de ulaşamıyoruz. Lütfen teknik servisi yönlendirin. İstanbul Kadıköy'de teknik servis bulamıyoruz.
Yorumlar