to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Ankastre Fırın Kapak Mandalı Ve Servis Sorunu
Merhabalar, Ferre marka Airfryer özellikli bir ankastre fırın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadı. Fırının içini temizlemek için kapağını çıkardım; ancak tekrar takarken, 'çıt' diye bir ses geldi ve kilit mandalının tırnağı kırıldı. Mandal çok ince alüminyum malzemeden yapılmış. Servis olarak bana en yakın yer Avcılar Emel Teknik Servis, fakat bir haftadır her gün aramama rağmen telefonlarını açmıyorlar. Garantili olan ürünümün fırın içi ampulü de patlak ve zaten farklı, dipsiz bir ampul olduğu için hiçbir yerde bulamadım. Fırınımı kullanamıyorum. Acil servis talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?
İlginiz için teşekkür ederim
Sevgili müşterimiz Yusuf Bey, Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza yönlendirilen anketi doldurarak bizleri değerlendirmenizden mutluluk duyarız. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
