Eminçelik Ankastre Fırında Kapanmayan Kapak Ve Uzayan Servis Süreci

Eminçelik ankastre fırınımda kapağında sorun var. Kapağın tam olarak kapanmaması nedeniyle servisle yaklaşık bir ay önce iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Servis kapağın tamir edileceğini, fakat parça beklediklerini söyledi. Her aradığımda parça gelmediği gerekçesiyle bekletildim. Hem fabrika hem de servisle iletişime geçtiğimde parçanın gönderildiği bilgisi verildi ancak, hala herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fırınım garanti kapsamında ve bu süre zarfında ürünü verimli kullanamıyorum. Sorunumun daha fazla gecikmeden çözülmesini ve kapağın onarımının en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.