to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde yeni sezon 2026–2027 deplasman forması almak ve üzerine çok sevdiğim bir arkadaşımın ismini yazdırm...ak için Tuzla Viaport Marina Fenerium mağazasına gittim. İsim baskısı için gerekli olan “n” harfinin stokta kalmadığını, bu nedenle arkadaşımın ismini formaya basamayacaklarını söy
5 Aralık tarihinde Viaport Fenerium mağazasından bir adet forma satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, alışveriş sır...asında sisteme kayıt alınmadığı için sadece fiş verilmişti ve fişi kaybettiğimden dolayı iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alam
04.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Viaport AVM Fenerium mağazasından peluş polar şapka satın aldım. Eve geldiğimde şapka...nın iç kısmında leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 05.10.2025 tarihinde Meydan AVM Fenerium mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları sürecin 21 iş gün
"E** hanim dönüş yapıp ürünün yenisini temin etmeyi sağladı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün oğlumun doğum günü için gittiğim Kurtköy Viaport Fenerium'da 9:10 yaş forması satın aldım fakat forma arkasına isi...m yazdırmak istediğimde ellerinde bazı harflerin hatta harflerin bir çoğunun kalmadığını söylediler. Gerekçe olarak da sezon sonu olmasını söylediler. Altı üstü harf ve mağazayı ma
"Sorunum kısa süre içinde halledilmişti teşekkürler"
"Hep bildiğim bir şeyi tekrardan öğrenmiş oldum. Fenerbahçe çok büyük bir kulüp. Mağaza çalışanlarının bilmeyerek (diye düşünüyorum) yaptığı hatayı ilk şikayetimde geri dönüş yaparak beni arayıp sorunumu dinleyen, özür dileyip yanlışı telafi etmenin yolunu gösteren Büyük Fenerbahçe'nin beni arayan hanim çalışanına çok teşekkür ederim. Akasya AVM içerisinde çalışan arkadaşlara şikayetimi söylediğim anda sorgulamadan hemen ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim Fenerbahçe Kulübü ve çalışanları. İyi ki varsınız."
18 Aralık tarihinde Viaport Fenerium'dan yeni sezon Fenerbahçe forması aldım. Sonradan fark ettim ki, formanın üstünde T...ürk bayrağı yok. Forma alan arkadaşlarımda böyle bir sorun yok. Sadece bana özel bir sorun mu? Bunu nasıl düzeltebiliriz? Viaport Fenerium'u aradım ama telefonu açmıyorlar.
"Çözüm için ilgililere teşekkürler."
Fenerium Viaport Tuzla şubesinden aldığım 2023-2024 sezonu formasında Türk ...bayrağı yok. Kapalı paket vereceğiz dediler eve gelince fark ettim. Böyle h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
