to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium Fenerbahçe Bir Günde Forma İplik Atma Sorunu
27.05.2024 tarihinde Kurtköy Viaport Fenerium şubesinden aldığım deplasman 11 yaş çocuk formasında iki saat içinde iplik atması meydana geldi. Bu iplik atmalarının oluşması için altı yaşındaki oğlumun tuğla falan taşıması gerekiyor. Kaliteli olsun, uzun süre dayansın ve kulüp kazansın diye orijinal ürün alalım dedik; bu sorun bizi ziyadesiyle üzdü. Sahte formayı iki yıldır giyiyor, taş gibi çıktı; ne renk atması ne de başka bir sorun var. Orijinal Çubuklu formada da bir sorun yok, ancak bu üründe böyle bir sıkıntı yaşadık. İlk günden bugün Fenerium Viaport şubesine götürdük, incelenecekmiş. Acilen çözüme ulaşmasını istiyoruz.
Gelişme
27.05.2024 tarihinde Kurtköy Viaport AVM Fenerium mağazasından 11 yaş deplasman çocuk forması aldık ertesi gün 2 saat giyilen forma da iplik atması sorunu yaşadık bu sorunun olması için altı yaşındaki oğlumun tuğla taşıması lazım kucağında bir gün bile giyilmeyen formanın bu hale gelmesi ziyadesiyle şaşırttı bizi. Evde sahte bir forma var yaklaşık iki yıldır giyiliyor renk atması vs hiçbir sorunu yok taş gibi desem yeridir. Oğlumun isteğiyle original forma alalım hem de kulüp kazansın dedik mağdur olduk çocuğumun hevesi kursağında kaldı resmen yıkanmayan iki saat giyilen 1600 TL küsurluk bir ürünün bu hale gelmesi şaka gibi öyleyse birkaç giyimde neler olacak kim bilir. Bugün şubeye değişime götürdük incelemeye alınacakmış kesinlikle aynı üründen istemiyorum ve ürünlerde lütfen kaliteye dikkat edilsin hem zamanım boşa gitti hem çocuğum yok yere üzüldü acilen durumum düzeltilmesini rica ediyorum
Merhaba, şikayetinize istinaden tarafınıza bir çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum kısa süre içinde halledilmişti teşekkürler
