Kişiye Özel Formada Yamuk Fenerbahçe Logosu, Değişim Talebi

22 Ekim’de Fenerium’un internet sitesi üzerinden kişiye özel olarak isim baskılı XL beden bir forma siparişi verdim, ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak formayı incelediğimde, arma kısmındaki Fenerbahçe logosunun yamuk basıldığını gördüm. Kişiye özel hazırlanan bir üründe böyle bir hata ile karşılaşmak hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite beklentimi karşılamıyor.

Sipariş numaram 215889875614’dir. Ürünün kişiselleştirilmiş olmasına rağmen, üretim hatası bulunduğu için formamın sorunsuz ve düzgün basılmış yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.