to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2020'den beri üye
06.05.2035 tarihinde iadem firmaya teslim edildi. 1 ayı geçen süredir iademin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Asla fi...rma ile iletişime geçemiyorum. Telefonlara, maillere cevap alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yıllardır Touche prive müşterisiyim. Son zamanlarda bu durumu yaşıyord
19 Ekimde ayakkabıda problem gördüğüm için incelemeye gönderdim. 21 iş günü içerisinde inceleme tamamlanır bilgisi veril...di. Bekledim ve 21 iş gününü günler geçti. Sürekli müşteri hizmetlerine durumu izah etmekten bilgi almaya çalışmaktan çok sıkıldım maalesef onlar bilgi verememekten sıkılmadılar. 4
Görselde de gayet açık şekilde gözüküyor. 1 aydan fazladır. Ürün para iadem gelmedi. Hiçbir şekilde aramalara cevap alam...ıyorum. Maillere dönüş yapmıyorlar, WhatsApp hattı denen şeyi kullandıklarını da sanmıyorum. Ulaşmak imkansız olan bu mağazadan hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşıyorum. Be
Bize neden dönüş yapmıyorsunuz? Toucheprive bu nasıl bir hizmet
Ürünümün takip numarasını paylaştılar ancak beklenmedik bir durumla karşılaştım. Ürün Çin'den geliyor ve ben tahmini tes...limat süresini düşünerek mezuniyetim için elbiseyi sipariş etmiştim. Umarım bir an önce gelir ve yetişir. Ürünün Çin'den geldiğiyle ilgili sitede hiçbir bilgilendirme yapılmamış.
Üeün elinize ulaştı mı
