Fellas Foods bar

"Hizlj geri dönüş için twsekkurler"

"İlginiz için çok teşekkürler"

"Yetkili Ezgi Hanıma çok teşekkür ederim. Sabırla bana olabilecek ihtimalleri süreçleri anlattığı ve gerekli denetimlerin yapılmasını sağlayacaklarının garantisini verdiği için. Umarım tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam. İlgisine teşekkür ediyorum"

"Destek ekibi çok ilgiliydi Fellas markasına sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

"Mağduriyetimi anlamış oldular ve telafi için özür amaçlı kutu göndereceklerini söylediler. Teşekkürler fellas"

"Müşteri temsilcisi Ezgi Hanım sürecin başından bu yana çok hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizleri memnun etti. Ürünleri henüz iade edebildim, firmanın süreçle ilgili derhal aksiyon alıp yakından ilgilenmesi, ürünler incelendikten sonra da sürecin olumlu sonuçlanacağına kanaat getirmemizi sağladı. Teşekkür ederiz. Bundan sonraki dönemlerde de markanın ürünlerini tereddüt etmeden tüketmeye devam edeceğiz."

"Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler..."

"Müşteri temsilcisi Ezgi Hanım' ın samimiyetine, ilgisine teşekkür ederim🙏🏻💗 Artık Fellas Foods ' dan sağlıklı bar alışverişlerime devam edeceğim için mutluluk duyuyorum ") Müşterilerine bu denli saygıyla yaklaşan bir firmalar ülkede sayılı ve Fellas Foods ' ta bunlardan biri🤍"

"Markanın geri dönüşü için teşekkür ediyorum. Çok güzel bir şekilde alttan alıp en kısa sürede düzelteceklerini belirttiler"

"Beni arayan bayan ilgili ve çözüm odaklıydı. Problemin çözülmesi için ilgileneceklerini dile getirdiler. Müşteri memnuniyeti için de hediye göndermeyi talep ettiler. Ayrıca teşekkür ederim."

"Süreç denetimi için ulaştırdığım bildirime olumlu geri dönüş yapıldığı gibi, müşteri memnuniyeti adına gönderilen ürünler için de teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

"Şikayetten 15 20 dakika sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünü araştırma için göndermemi istediler telafi olarak da bir ürün göndereceklerini söylediler"

"Şikayetim sonrası hemen iletişim kuruldu ve telafi olarak hediye kutusu göndereceklerini söylediler"

"Ürün elimde olmamasına rağmen hediye paketi gönderileceği bilgisi verildi. Nazik ve kibar yaklaşımı için müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum."

"Üretim hatalı ürünü hediye kolisi göndererek telafi ettiler. Teşekkürler."

"Marka çok hızlı dönüş yaptı, çözüm odaklıydı. Çok teşekkür ederim süreç için."

"Geri bildirim yapıldı. Çözüm olacağına ikna oldum."

"Şikayetim yayınlandıktan sonra bir saat içinde tarafıma dönüş yapıldı ve tatlı bir paket gönderdiler. Müşteri temsilcisi çok inceydi paket için teşekkür ederim"

"E*** hanıma teşekkür ediyorum hem içimi rahatlattı hem de çok iyi bir iletişimi vardı..."