to read complaints and reviews, or file yours.Fellas Barında Kıl Çıktı Hijyen Endişesi
Bugün Fellas yer fıstığı kakao meyve barı satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken içinden kıl çıktığını gördüm. Severek tükettiğim ve temiz içerikli olduğuna inandığım bir markadan böyle bir şeyle karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve hijyen açısından endişelendirdi.
Ürünün üretim aşamasındaki hijyen koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu partiyle ilgili kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve uygun görülen telafinin Fellas markası tarafından yapılmasını istiyorum.
Şikayetten 15 20 dakika sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünü araştırma için göndermemi istediler telafi olarak da bir ürün göndereceklerini söylediler
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
