to read complaints and reviews, or file yours. 
779364849510 numaralı sevkiyatı Fedex kargo firmasıyla Amerika'dan marka tabak ve fincan ürün getirme cabasına gırdım. Bu surecde toplamda 10 parça esya için 30 euro üstü Olduğunda gümrük işlemlere yardımcı olmadıklarını ve gümrük müşavirliği yönlendirdiler. Yönlendirdikleri müşavirlik benden bir sürü belge istedi. Bunları tamamlamama rağmen en son Tarım ve Orman Bakanlığı'ndan belge istediler. Sayısız telefon görüşmesinden sonra bu belgeyi alma zorunluluğum olmadığını ticari olarak bir ürün olmadığından gerek olmadığını bildirenler oldu. Şaşıranlar oldu. Bu durumu zora sokmaya çalışan hangi firma ama onu anlamadım ve benden 20.000 TL bulabilir şeklinde telefonda bildirdiler. Derhal durumun açıklaya kavuşturulmasını rica ediyorum. CİMER e başvuracağım. Bütün bilgileri aktaracağım.
10 Temmuz'da yani bu gümrük sınırlarından önce yaptığım 36$'lık alışverişim, 279826383874 numaralı gönderim 23 Eylül'de taşımaya verildi ve 26'sında Türkiye'ye ulaştı ve o günden beri kargoda bekletilmekte. Sebebini sormak için Fedex müşteri hizmetlerine ulaştığımda aldığım cevaplar: 1- Ürününüz ti...
29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 dolar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s...
287407586804 numaralı kargom ile ilgili ne muhatap bulabiliyorum ne de çözüm sağlanıyor. Sanki ortak çalışıyorlar gibi gümrük müşaviri bilgileri paylaşıp burayı arayın diyorlar. Onlar da 65 Euro'luk ürün için en az 15 bin TL masraf istiyorlar. Devlet evet bir yasa çıkardı ama ben vergisi neyse ödeyi...
785319582097 numaralı 27 Ekim'de gelen siparişimi 150 Euro'nun üzerinde gümrük müşavirliği hizmetleri yok diye Fedex Clearance Administrator olarak çalışan D**** G**** Hanım beni Ö****** Gümrük Müşavirliğine yönlendirdi. Kendilerine bu gönderinin ddp olduğunu yani vergileri dahi gönderici ödemeli ol...
Yurt dışında arkadaşım tarafından gönderilen kargom gümrükte takıldı. Kişisel olarak paketlenmesine ve herhangi bir satın alım olmamasına rağmen 50 dolarlık bir fiyat biçen Fedex, gümrükte takılan kargom için anlaşmalı oldukları bir müşavirlik firmasına yönlendirdi. Yönlendirdikleri müşavirlik firma...
Yorumlar