to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden beyaz Converse ayakkabı siparişi verdim. 8319896031911242 numaralı bu siparişim, tarafıma tamamen hatalı şekilde siyah Converse olarak teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün gönderildiği için, 3C3F1ABAF iade k...
Fashfed uygulaması üzerinden Eren Perakende firmasından 04.03.2026 tarihinde 2 adet Lacoste ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8317392955320990’dır. Ertesi gün, 05.03.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ve canlı ...
Fashfed uygulamasından 3 Kasım tarihinde satın aldığım deniz şortunu iade ettim. Kargo firması ürünü teslim etti, ben de iademi sormak için Fashfed ile iletişime geçtiğimde kargo takip numarasını paylaştım. Görüştüğüm kişiler ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta...
Kargom teslim edilmedi. Kargoist 19:13 'te bana teslim ettiğine dair SMS gönderdi, gönderdikleri linke, derhal kime teslim ettilerse oradan geri almal...
02.10.2025 tarihinde Feshfed uygulaması üzerinden 8304179960222460 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı aldım. Toplamda 2.999 TL + 79 TL kar...
24.09.2025 tarihinde Land of Legends’taki Asil Lokantası’nın yanındaki Fashfed mağazasından Gant marka turuncu bir tişört satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, sol kol üst kısmında yırtık olduğunu fark ettim. 27.09.2025 günü saat 22.00 civarında, iade/değişim süresi geçmeden mağazaya tekrar gittim. A...
20.08.2025 tarihinde Fasfhed web sitesi üzerinden 2.499 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 8300478862520936). Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim doğru...
Fashfed sitesinden bir Converse ayakkabı aldım. Ayakkabının yanları yırtıldı incelemeye gönderdim ve bana 21 iş günü içerisinde belli olacak dedi. 22. İş gününde ücret iadesi yapılacağı söylendi. İade ettikleri kartımı 10 gün beklememe rağmen hiçbir ücret yatma. Daha sonra bankayla görüştüğüm zaman ...
Fashfed üzerinden 29.04.2025 tarihinde aldığım UGG Neumel botun taba rengini sipariş etmeme rağmen, siyah renk gönderildi. Konuyla ilgili iade sürecini başlatıp firmaya mail gönderdim. İade paketim 10.05.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 7 iş günü içerisinde incelemelerin tamamlanıp para iadesinin ya...
08/05/2025 tarihinde, 01:48:20'de stokta tek adet olan bir sweatshirt siparişi verdim. Ödeme ekranında onay verdikten sonra uygulama hata verdi. Uygulamayı kapatıp açtım, ürünün hala sepetimde olduğunu görünce tekrar sipariş verdim ve bu sefer 4 taksit olarak oluşturdum. Sipariş onayıyla ilgili mail...
Fashfed internet sitesinden 12.03.2025 tarihinde 2865785557717866 sipariş numaralı The North Face mont aldım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürün Ankamall dan geleceği onlara bildirildiğini belirtiyor. Ürünü ben sizden aldım muhatabım sizsiniz. Gecikme ile ilgili tarafıma telefon, mail il...
Eren Holding fashfed internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ayakkabı iade olalı tam 20 gün oldu. Sipariş edeli bir ay olacak neredeyse, fakat asla iadeyi onaylamıyorlar ve ben ayakkabının ikinci taksitini ödemek üzereyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Acil dönü...
Fashfed firmasının mobil uygulamasından 03.11.2024 tarihinde 12.285 TL tutarında sipariş vermek istedim ve ödeme adimi sonuna kadar sorunsuz ilerledi, kartımdan da tutar çekildi ve kredi kartı ekstreme iki taksit seklinde yansıdı. Ancak firmayı aradığımda ellerinde sipariş vermek isteğim ürünlerin s...
"%20 indirim çeki eh işte. Teşekkürler..."
Sipariş verdiğim ürün, hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. 6 ay taksitle aldığım için iadesi 6 ayda gerçekleşecek. Hiçbir gerekçe gösterilme...
Ayakkabı alırken kartı girdim, iki taksit seçeneğini işaretledim, şifre geldi. Onayladım, parayı çekti. Siparişim onaylanmadı, aynı sayfa açık duruyordu. Param çekilmişti ama tekrar denedim, ayakkabı siparişi oluşturuldu. Sistem hatası verdiği için ikinci paranın iade edileceği söylendi. Üzerinden 2...
Taksitli alışveriş yaptığım Fashfed, Nike Air Force ayakkabımı 2 numara büyük göndermeyi başarmış. Şimdi de sanıyorum ki iade süreçlerinde sorun çıkaracaklar. Müşteri olarak mağdurum.
Fashfed sitesinden 43 numara ayakkabı aldım. 6 ay taksitle aldım, ayakkabı 41 numara geldi. Hediye olarak almıştım, üstüne üstlük müşteri hizmetleri 'Yapabileceğimiz bir şey yok, iade edersiniz' gibi şeyler söylüyor. Hiçbir ilgi alaka bulunmuyor. Çözülmezse şikayette bulunacağım.
Merhaba, Fashfed markasının devamlı müşterisiyim, firma dan alışveriş yapmak istediğimde, VakıfBank bireysel World kre kartı tek çekim görünüyor. Konuyla ilgili firma ile görüştüğümde bankanızla görüşün yanıtı aldım. Ancak kendilerine de söylediğim gibi bu ayın 7 sinde aynı kart ile 8 taksit yaptığ...
Fashfed sitesinden Adidas S*** S**** ayakkabı sipariş ettim. Gönderici SuperStep ve ürün elime ulaştı. Fashfed'de SuperStep'de yine E*** H******'e ait. Her neyse gelen ayakkabı ayağımı sıktı. Online alışverişte değişim olmadığı için, çağrı merkezini arayıp SuperStep mağazalarından numara değişimi ya...
"Teşekkürler"
Fashfed adlı alışveriş sitesinden Lacoste marka almış olduğum kazakların iade ettim. Ancak taksitli alışveriş yaptığım için iade taksitli geliyor. Sah...
Koskoca Eren Holding fashfed'en 17 Kasım 2023 tarihinde sipariş no: 2449997045522455 vermiş olduğum 45 numara Salomon alphacross 5 göre-tex erkek siyah koşu ayakkabım hala elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğunu ben kargo firmasın arayarak öğrendim ve Yurtiçi Kargo aktarım merkezine mail attırdım kay...
Fashfed 23/09 tarihli siparişim, 2 kutu 3’lü boxer tarafıma teslim edilmemiş olup siparişimde teslim edildiğini görüntüledim. İade kabul edeceğiz dediler. İkinci taksiti ödendi bile, bir türlü iadeyi düşüp paramı yatırmadınız. Bununla ilgili size defalarca mail attım. İadenin peşine 1 ay boyunca dü...
Bir yıldan fazladır aktif müşterisi olduğum Fashfed'in yaşadığım bu son olay sonrası gerçekten müşterileri olmamı sorgulatan bir durum oldu. Üç taksit olarak Polo t-shirt sipariş verdim, ödeme esnasında da özellikle üç taksit seçtim ancak bankama 7 taksit olarak yansıdı. İş Bankası bu taksitin kim ...