Fashfed Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Fashfed web sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8307328039321042’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün “hazırlanıy...

03.11.2025 tarihinde Fashfed üzerinden 1201b019-100 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim 04.11.2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine ve tarafımdan IBAN bilgilerim istenmesine rağmen, 8306950790516191 numaralı siparişe ait 4542,66₺ tutarındaki iade hala banka hesabıma yat...

14.10.2025 tarihinde Fashfed’den aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ürün hatalıydı. 20.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iade süreciyle ilgili olarak sipariş numaram 8304781684416432’dir. Ürün için toplamda 5949₺ ödedim. Ancak iade kargom teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde iadem gitmemiş g...

Fashfed mobil uygulaması üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de 8305500302313067 numaralı siparişim ile Nike Air 1 Low se model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 28 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, onayım alınmadan siparişim firma ...

23 Ekim 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305991755016307). Ürünün stokta kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 15 gündür sürekli olarak iade sürecinin hızlandırılacağ...