to read complaints and reviews, or file yours. 
Fantom 1200 model dikey süpürgeyi Erzurum Oltu’da bir marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle bu ay içerisinde, süpürgeyi her çalıştırdığımda motor kısmından yoğun yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim.
Ürünün garantisi bulunmasına rağmen, fişimiz olmadığı için satın aldığımız mağazaya gittiğimizde, “Fiş olmadığı için bir şey yapamayız.” denilerek tarafıma yardımcı olunmadı. Garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede yanık kokusu vermesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Fantom’un, fiş sorununa rağmen garanti kaydı veya başka bir yöntemle inceleme yaparak bu arızalı süpürgeyi yenisi ile değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025’te online mağazadan satın aldığım Fantom Pratic s p 1200 dikey süpürgeyi henüz bir ay bile kullanmamış olmama rağmen, cihazda sürekli yanık kokusu ve aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her kullandığımda bu sorunlar tekrar ediyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Garanti kapsamınd...
Temmuz ayında Fantom'un kendi internet sitesinden Provac5000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra önce yanık kokusu gelmeye başladı, ardından süpürgeyi kullanırken elimde yandı. Servise götürdüm, motoru değiştirildi. Ancak servisten geldikten sonra yine motor kısmı...
Fantom p 1200 dik süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken motor haznesinin dışındaki dişlerin kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi Erzurum Oltu’daki Bektaş Mobilya mağazasından almıştım ve elimde garanti belgesi mevcut, ürünüm hâlâ 3 yıl garantili. Sorun yaşandıktan sonra mağazaya danıştım, anc...
Fantom p 1200 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Toz torbasını temizlememe rağmen koku geçmedi ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Korktuğum için de cihazı...
Fantom Magic p 3000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken aniden kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir yanık kokusu veya farklı bir belirti olmadı, sadece bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce s...
Yorumlar