to read complaints and reviews, or file yours. 
Fantom Magic p 3000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken aniden kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir yanık kokusu veya farklı bir belirti olmadı, sadece bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın almıştım ve garanti süresini uzatmamıştım.
Sorunu çözmek için Fantom müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başka bir sorun yaşamamıştım ancak genel olarak kalitesinden memnun kalmadım. Ayrıca, evimde başka bir süpürge olmadığı için bu arıza nedeniyle mağdur kaldım ve temizlik yapamıyorum.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Firma tarafından en kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Henüz müşteri hizmetleri beni aramadı Ürünün değişmesini talep ediyorum elimde kaldı süpürge makası durduk yere bozulur mu ya? Elimde başka makine yok ve düğünüme 1 hafta kaldı durduk yere bozulu acilen sorunumuz çözülmesini talep ediyorum oysaki tüketicimi hakkımı her türlü arayacağım
Dönüş bekliyorum oysaki tüketici haklarımı kullanıp şikayetçi olacağım
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Fantom p1200 model süpürge, elimize ulaştıktan sonra yalnızca bir gün çalıştı. İlk gün herhangi bir sorun yaşamadık ancak ikinci gün cihazı tekrar çalıştırmak istediğimizde, fişe takılı olmasına rağmen hiç ses çıkarmadı ve çalışmadı. Süpürge...
Fantom p 1200 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Toz torbasını temizlememe rağmen koku geçmedi ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Korktuğum için de cihazı...
Fantom p2049 model süpürgeyi 24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırçası çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve çekim gücü çok düşük. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece fırça temizliği yapıldı ve asıl sorunlar...
Fantom magic p 3000 süpürgemiz garanti surecinde ve şu an çalışmıyor. Gayet iyi çalışıyordu bir problem yoktu. İçini temiz tutuyorum dinlendirerek ara ara yarım saat bırakarak kullanıyorum. Ama çalışmıyor lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz?
Fantom Provac p 5000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Filtreyi ve toz haznesini temizlememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Konuyla ilgili olarak Fantom müşteri hizm...
Yorumlar