to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Magic P 3000 Arızası!
Gelişme
Fanset Antakya Merkez Servisi’nden aldığım Magic p 3000 model dik süpürgeyi 24 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü her çalıştırdığımda, yaklaşık 5 dakika sonra motorundan cızırtı sesi gelmeye başlıyor. Bu sorun, motor ısındığında sürekli olarak tekrar ediyor.
Sorunla ilgili olarak Fantom fabrikasıyla iletişime geçtim ve bana Antakya Merkez Servisi’nin telefon numarası verildi. Ancak, servis telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Adres bilgisini alıp ürünü servise götürmek istiyorum fakat ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
2 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Fantom Magıc p 3000 süpürgeyi yeni eve taşınınca kullanırım diye açmadım videoda görüldüğü üzere tuhaf sesler çıkartıyor. Ne yapmam gerekiyor daha önce de Fantom Pratic kullandım 10 yıl hiçbir şey olmadı çok memnun kaldığım için çevreme hep aldırdım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
