to read complaints and reviews, or file yours.
Fantom Pratik-S p 1200 Dikey Elektrikli Süpürgem için ayrıca satılan turbo başlığın kilit mekanizması kayboldu ve yaklaş...ık 1 aydır bu küçük parçayı yedek parça olarak bulamıyorum. 15.04.2025 tarihinde bu başlığı 484 TL’ye satın almıştım, şu an fiyatı 650 TL civarında ve sadece bu küçücük kilit mekan
"Ücretsiz kablo değişimiyle sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Fantom satıcısından “Fantom Pratik 1200 s uyumlu turbo başlık antrasit” ürünü satın aldım. Ürünü bir ...süre sorunsuz kullandıktan sonra turbo başlığın tekerleri dönmemeye başladı ve yaklaşık 1–2 haftadır ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fantom’
Fantom Pratik 1200 dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Dostlar Mutfak Eşyaları’ndan satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır... kullanıyorum ve kısa süre içinde toz haznesinin tırnağı kırıldı. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte süpürge tozu motordan olduğu gibi dışarı atmaya başladı, ürün neredeyse kullanıl
Fantom 1200 model dikey süpürgeyi Erzurum Oltu’da bir marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a, özellikle bu ay içerisinde, süpürgeyi her çalıştırdığımda motor kısmından yoğun yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi bulun
"Sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim"
Haziran ayında Trendyol üzerinden iki adet Fantom Pratik SD 1200 kuru elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünleri yaklaşık ...5 aydır kullanıyoruz ve her iki süpürgenin de borusunda aynı yerden kırılma meydana geldi. İki ürünün de borusunun aynı şekilde ve bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün malzeme ka
Fantom Pratic 1200 model dik süpürgeyi yaklaşık dokuz ay önce P**** Ç****’den satın aldım ve ürünü çok sık kullanmamama ...rağmen iki gün önce gövde açma düğmesi kırıldı. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Fantom müşteri hizmetle
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratik-s p 1200 model elektrikli el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: ...9876261679, Referans: 414457134266). Ürün 31 Ekim'de Kayseri adresime teslim edildi ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Süpürgeyi toplamda iki kez kullandım. Ancak ikin
16 Eylül 2025’te online mağazadan satın aldığım Fantom Pratic s p 1200 dikey süpürgeyi henüz bir ay bile kullanmamış olm...ama rağmen, cihazda sürekli yanık kokusu ve aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her kullandığımda bu sorunlar tekrar ediyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Garanti kapsamınd
Fantom p 1200 dik süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken motor haznesinin dışındaki dişlerin kırıldığını fark ett...im. Süpürgeyi Erzurum Oltu’daki Bektaş Mobilya mağazasından almıştım ve elimde garanti belgesi mevcut, ürünüm hâlâ 3 yıl garantili. Sorun yaşandıktan sonra mağazaya danıştım, anc
Fantom p 1200 model elektrik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden, Fantom’un kendi sitesinden sipariş ettim... (Sipariş No: MR12024000286807). Ürünü aldığımızdan bu yana sürekli sorun yaşadık. Toz haznesinin açma yeri iki kez kırıldı ve her iki üründe de aynı problemi yaşadık. Sonrasında i
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Fantom p 1200 elektrikli süpürgenin motoru yandığı için garanti kapsam...ında tamir edilmesi amacıyla Denizli Fantom yetkili servisine başvurdum. Ancak, serviste e-faturamı garanti belgesi olarak kabul etmeyeceklerini sözlü olarak ilettiler ve herhangi
Fantom p 1200 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen..., yaklaşık 1 hafta önce çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Toz torbasını temizlememe rağmen koku geçmedi ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Korktuğum için de cihazı
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fantom 1200 model süpürgemin turbo başlığı, 11 Ağustos’ta teslim aldığı...mda kırık çıktı. Ürünün kutusunda da ezilme vardı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Sadece turbo başlıkta sorun var, diğer parçalar sağlam. Sipariş numaram: #10411246052.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorumun giderildi ürünü beğendiğim için bütün çevremi aldırdım tavsiye ederim"
Merhabalar, ben bir Fantom dikey süpürge P-1200 aldım. Bu ürünü aldığım günden beri prize taktığımızda süpürgeden yanık ...kokusu geliyor, hem de çok. Biz de dedik ki 'yeni makinedir, o yüzdendir', fakat sorun hala devam ediyor. Mağduruz, fişe takmaya bile artık korkuyoruz, patlar yanar diye. Destek be
Merhaba, Fantom P 1200 süpürgemin toz torba bölümü kapanmıyor, klips tutmuyor. Baktım fakat anlayamadım. Acaba tırnak gi...bi bir şey mi kırıldı? Ne yapmamız gerekiyor? Lütfen yardımcı olun. Kocaeli Körfez'deyim, bu bölgede servisiniz var mı acaba? Kolay gelsin, iyi çalışmalar.
"Teşekkürler Fantom ilgili ve hızlı çözüm"
İki ay evvel aldığım Fantom P 1200 dik süpürgenin yüksek sesinden ötürü servise götürdüm. Motor paslanmış, değişecek ve ...650 TL ücret talep edildi. Motorun yanlış kullanımdan dolayı paslandığı söylendi ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Maalesef Fantom genel merkezi de yardımcı olmadı. İki ay
Trendyol'dan Mart ayında aldığımız Fantom 1200 süpürge halı ve fayans yüzeylerde zar zor hareket etmeye başladı kullanır...ken çok zorlanıyoruz. Baslarda rahat kullanılıyordu. Çok fazla güç harcamaya başladık. Sorunumuzun çözülmesi ve değişim talebimiz vardır.
"Teşekkürler. Parçanın üretime başlaması super"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
