Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fantom Pratik SD 1200 Süpürge Borularında Kısa Sürede Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu

26 Kasım 14:28
59

Haziran ayında Trendyol üzerinden iki adet Fantom Pratik SD 1200 kuru elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünleri yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz ve her iki süpürgenin de borusunda aynı yerden kırılma meydana geldi. İki ürünün de borusunun aynı şekilde ve bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturdu.

Herhangi bir servise veya satıcıya henüz başvurmadık. Fantom’un bu durumu incelemesini ve her iki süpürgenin kırılan borularının ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve uzun süre kullanılabilecek sağlam yedek borularla değiştirilmesini rica ederim.

26 Kasım 14:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Zeynep M., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Zeynep
26 Kasım 23:02

Verdiğiniz numara da kaç kere aradım sayamadım kimse açmıyor ayrıca aldığımız iki ürününde bu kadar kısa şeyler kırılması ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor talebim ücretsiz boru değişimi istiyordum parçaları ücretli diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Damla
02 Kasım 15:16
319
1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı, Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi

Av.
15 Kasım 23:37
81
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fantom Süpürgede Kırık Ve Yıpranma Sorunları

Dilek
21 Nisan 14:30
938
Fantom Süpürgede Kırık Ve Yıpranma Sorunları
Fantom Süpürgede Kırık Ve Yıpranma Sorunları

Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı

Rabia
11 Ağustos 17:29
241
Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı

Bir Gün Çalışan Süpürge İçin Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı

Aycan
25 Eylül 20:25
334
Bir Gün Çalışan Süpürge İçin Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı
Benzer Şikayet Yaz