to read complaints and reviews, or file yours.Sadece İki Kullanımdan Sonra Çalışmayan Waffle Makinesi
Fakir’in online sitesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım kırmızı renkli waffle makinesini ikinci kullanımımda hiçbir şekilde çalıştıramadım. Cihaza fişi taktığımda ne ışık yanıyor ne de ısınıyor, tamamen tepkisiz durumda.
Ürünü toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen bu şekilde bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması nedeniyle Fakir’den, arızalı waffle makinesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, bunlar olmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
