to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar firmasından Fakir RS730 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz sürekli aynı noktada dönüp duruyor, haritalama özelliği çalışmıyor ve evin haritasını çıkaramadığı için temizlik de yapamıyor.
Satın alırken ürünün haritalama özelliği olduğu özellikle söylendi, ancak şu an bu özelliği kullanılamaz durumda. Fakir müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında hat kesildiği için herhangi bir çözüm de sunulamadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Fakir’in en kısa sürede ürünü inceleyip sorunun giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Fakir 770 robot süpürgeyi 12.12.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay bile olmadan süpürge, olduğu yerde kendi etrafında dönmeye, odalara girdikten sonra ise sürekli aynı noktada dönüp durmaya ve bir türlü düzgün harita çizememeye başladı. Şarj ünitesinin ...
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce mağazadan satın aldım. İlk birkaç ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında sürekli haritalama sorunu yaşamaya başladım. Süpürge kendi kendine haritayı bozuyor veya ek alan eklemeye başlıyor. Her seferinde haritayı sıfırlayıp evi tekrar tanıtmama ra...
6 Ekim’de Konya’dan aldığım Fakir RS770 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden harita özelliği çalışmıyor, oda temizleme fonksiyonunu kullanamıyorum. Ayrıca silme işlemini yapmıyor, mop kısmı hiç ıslanmıyor ve haritada robotun nerede olduğunu göremiy...
Fakir Robert RS 730 robot süpürge aldık. (11.05.2025) Satarken haritalama özelliği olduğu söylendi. Ürünün uygulamasını indirdik ancak haritalama özelliğini bulamadık. Ürün kayıtlı haritalama yapmıyor. Kayıtlı haritalama yapmadığı için her seferinde evin içinde kafasına göre dolaşıyor. Sürekli aynı...
Fakir Robert RS 780 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır ise cihazı her kullandığımda harita sürekli olarak siliniyor ve bu durumdan dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun her temizlik sonrası tekrarlanıyor ve çözüm bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Yorumlar