Robot Süpürge Şarj Sorunu ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir R***** RS 720 robot süpürgeyi ilk kez çalıştırmak için şarj istasyonuna yerleştirdiğimde cihazın üzerinde hiçbir ışık yanmadı. Ürünü istasyona tam oturtmama rağmen şarj olmuyor ve istasyon cihazı geri itiyor, yani cihaz şarja geçmiyor ve hiçbir tepki vermiyor.
Ürünü yeni olduğu için ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fakir’den, bu üründe yaşadığım arıza nedeniyle R***** RS 720 model robot süpürgemin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Henüz dönüş olmadı hala Fakir aş yanıt bekliyorum














