Kullanılamayan Açılmış Ürün İçin Değişim Talebi

Haziran ayında Ankara’dan Fakir marka Mixypro smoothie blender satın aldım. Ürünü açıp denediğimde su akıttığını fark ettim. Ankara’da ikamet etmediğim için iade imkanım olmadı ve 30.07.2025 tarihinde ürünü servise götürdüm. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen servis, bana sadece ürünün iadesiyle ilgili ...

Fakir marka blender aldım eve getirdim içine bir şey konulunca bıçağın dönmediğini gördük. Ertesi gün aldığımız yere geri götürdük. İade ya da değişim istedik. Servise gitmesi gerekiyor dediler. Onaylarlarsa olur dediler. Servis arıza olduğunu raporu fakire ileteceğini söyledi. Ertesi gün aradılar ...

Öncelikle yılların markasına yakışmayan bir servis ve ürün ve garanti sistemi. 1 ay önce Fakir'den evlilik seti olarak 4 parça ürün aldım. Mikserin motoru yumurta ve şeker çırpmak için çalıştırdığımda ürünlerin içinde dönmedi. Bunun için servise gittim durumu izah ettim. Ancak aldığım cevap, bu mik...

Fakir marka blenderı yaklaşık üç ay önce aldım iki veya üç defa kullandık son kullandığımızda elektrik çatlaması sesiyle arızalandı. Ankara Ulus'ta ki servisine götürdüm servis kart ve motor arızası olduğunu kart ve motorun değiştirildiğini söyledi. Ancak yeni almış olduğum bu ürünün %80 içindeki b...

Fakir'den aldığım el blenderını kutusundan ilk defa çıkarıp çalıştırdığımda, 30 Sn. Sonra çalışmadı ve yetkili servis garanti belgesini faturam yok diye kabul etmedi ve müşteri hatası dedi. Detaylı mail atmama rağmen geri dönüş bile yapılmadı. Bir daha kapımdan içeriye dahi giremez Fakir markası. He...